Der Vertrieb unserer Desktop Appliances der vorherigen Generation, die zwar noch in unserer SKU-Liste aufgeführt werden, jedoch nicht mehr primär vertrieben werden, wird demnächst eingestellt.

Sie können diese Produkte nur noch bis einschließlich 11. Dezember 2020 bestellen.

Was kündigen wir an?

Die letzte Kaufmöglichkeit für alle SG/XG Desktop Appliances der vorherigen Generation (Rev. 2) am 11. Dezember 2020.

Welche Produkte sind betroffen?

Alle XG/SG Rev. 2 Desktop Appliances, die von den in 2018 eingeführten Rev.3-Modellen abgelöst wurden.

Aktuelle Modelle sind nicht betroffen: Die aktuelle Version von SG 105 und SG/XG 115–135 ist Rev. 3, von XG 86/106 Rev. 1.

Eine SKU-Liste sämtlicher Rev.2-Desktop-Modelle finden Sie in unserem Partner-Portal.

Warum bestellen Kunden ältere Modelle?

In einigen Fällen besitzen Kunden bereits ein älteres Modell in ihrem HA-Cluster und möchten ein weiteres Modell der gleichen Version erwerben. In anderen Fällen wiederum wurde nur eine bestimmte Version intern genehmigt. Wir können Anfragen nach den genannten älteren Modellen ab sofort nicht mehr nachkommen.

Rev. 2.-Modelle können unter Umständen weiterhin als RMA-Austauschgeräte bereitgestellt werden.

Wo finden Kunden die Revisionsnummer ihrer Produkte?

Unter Umständen kennen Kunden die aktuelle Revisionsnummer ihrer Geräte nicht. Sie finden die Revisionsnummer auf dem silbernen Etikett, das sich in der Regel auf der Unterseite der Appliance in der Nähe des Herstellungsdatums befindet. Bei Rackmontage ist die Nummer mitunter nicht zugänglich.

Die Revisionsnummer lässt sich zudem anhand der Seriennummer ermitteln. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Support-Artikel https://community.sophos.com/kb/de-de/118143

Wenn Ihre Kunden die genannten Produkte benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihr Sophos-Team vor Ort.