Seit Beginn der Pandemie kam es vermehrt zu Engpässen bei globalen Lieferketten. Mittlerweile haben sich die Transportkapazitäten zwar verbessert, aufgrund fehlender Komponenten und Rohstoffe ist die Lage von Technologieherstellern aber nach wie vor instabil.
End-of-Sale des Access Points AP 100X für den Außenbereich
Wir bieten den AP 100X für den Außenbereich seit mehreren Jahren an. Derzeit ist die Nachlieferung von erforderlichen Komponenten jedoch nicht gewährleistet. Aus diesem Grund wird das Legacy-Modell demnächst eingestellt und nur noch vertrieben, solange der Vorrat reicht.
Wir bemühen uns zwar, weitere Modelle zu beziehen, gehen jedoch davon aus, dass die Bestände in einigen Regionen bereits im August aufgebraucht sein werden.
Bitte beachten Sie die folgenden Lifecycle-Meilensteine:
| Modell | Einstellung des Verkaufs (End-of-Sale) | Letztmögliches Verlängerungsdatum (Sophos Central)
|
Ende der Unterstützung | Einstellung des Support (End-of-Life) | Migrationspfad |
| AP 100X
(Alle Versionen) |
1. August 2021 bzw. solange der Vorrat reicht | 31. März 2022 | 30. September 2022 | 31. März 2023 | APX 320X
(Verwaltung ausschließlich in Sophos Central) |
APX 320X
Für Kunden, die Access Points für den Außenbereich benötigen, empfehlen wir ein neueres Modell – den APX 320X (ausschließlich für die Verwaltung in Sophos Central erhältlich).
Vorteile für Ihre Kunden:
- 40 % günstigere Hardware im Vergleich zum Legacy-Modell und wesentlich neuere Technologie
- Zusätzliche Sicherheits-, Troubleshooting- und Management-Funktionen (nur in Sophos Central verfügbar)
- Externe Antennenoptionen für zusätzliche Bereitstellungsszenarien
- Mehr Skalierbarkeit zur Ausweitung des Netzwerks nach Bedarf
Die geplante Unterstützung des APX 320X für die Sophos Firewall bzw. die Sophos UTM (SG) wird bis auf Weiteres nicht umgesetzt.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung beim Vergleich unserer Wireless-Produkte benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Sophos-Ansprechpartner vor Ort.
Wichtige Daten im Lebenszyklus:
End-of-Sale (EoS)
Der EoS entspricht dem letzten Tag, an dem Sie das genannte Produkt erwerben können. Das Datum ist abhängig von den jeweiligen Lagerbeständen in Ihrer Region, in den Sophos Warehouses und bei Ihrem Distributor vor Ort. Wenn der gesamte Lagerbestand aufgebraucht ist, werden die entsprechenden Sophos-SKUs inaktiv und neue Bestellungen können nicht mehr von Sophos verarbeitet werden.
Letztmögliches Verlängerungsdatum
Letzte Möglichkeit, Subscription-Services und technischen Support zu verlängern. Subscriptions und Support-Leistungen können nicht über das EoL-Datum hinaus verlängert werden.
End-of-Support
Nach diesem Datum:
- Bearbeitet Sophos noch RMAs, leistet jedoch keinen Support mehr
- Werden für die betroffenen Modelle keine Software-Updates oder Bug Fixes mehr bereitgestellt
- Können die APs weiterhin auf der letzten unterstützten Firmware-Version ausgeführt werden
RMAs: Werden für alle Modelle mit gültiger Gewährleistung und Support-Lizenz bearbeitet (falls dasselbe Modell nicht verfügbar ist, wird ein gleichwertiges Modell als Ersatz geliefert).
Support: Der technische Support wird eingestellt. Anrufe bei der Hotline werden nur noch zur Bearbeitung von RMAs entgegengenommen.
End-of-Life (EoL)
Datum, an dem der Support für das Produkt endet. RMAs für das Produkt werden nicht mehr bearbeitet.
Weitere Informationen finden Sie auf den Support-Seiten unter www.sophos.de:
