Globale Lieferketten sind seit Beginn der Pandemie stark beeinträchtigt. Die generelle Verfügbarkeit von Gütern hat sich mittlerweile zwar verbessert, doch Lieferprobleme bei einzelnen Komponenten aufgrund fehlender Rohmaterialien sind weiterhin eine Herausforderung für Technologie-Hersteller. Wann sich die Situation wieder bessern wird, ist derzeit unklar.
End-of-Sale: Outdoor Access Point AP 100X
Unser bereits seit einigen Jahren erhältlicher Outdoor Access Point AP 100X ist jetzt von den aktuellen Lieferengpässen betroffen – eine zuverlässige Verfügbarkeit einzelner Komponenten, die unseren Anforderungen gerecht wird, kann nicht mehr gewährleistet werden. Wir sind daher gezwungen, das Verkaufsende (End-of-Sale) für den AP 100X anzukündigen, und werden das Modell nur noch verkaufen, solange der Vorrat reicht.
Wir versuchen unser Bestes, noch so viele zusätzliche Access Points wie möglich zu liefern. Dennoch werden die noch verfügbaren Access Points in einigen Regionen eventuell schon im August ausverkauft sein.
Die folgenden Lifecycle-Termine finden jetzt Anwendung:
| Modell | End-of-Sale | Final Renewal (Sophos Central)
|
End-of-Support | End-of-Life | Migrationspfad |
| AP 100X
(Alle Revisionen) |
1. August 2021 (oder solange der Vorrat reicht) | 31. März 2022 | 30. September 2022 | 31. März 2023 | APX 320X
(nur mit Verwaltung über Sophos Central) |
APX 320X
Kunden, die einen Outdoor Access Point benötigen, sollten Sie den APX 320X empfehlen. Dieses wesentlich neuere Modell ist nur verfügbar mit einer Verwaltung über Sophos Central.
Vorteile für Kunden mit dem APX 320X:
- ein 40% niedrigerer Hardware-Preis als beim Vorgängermodell – für wesentlich neuere Technologie
- zusätzliche Funktionen für Sicherheit, Problembehebung und Verwaltung, die nur in Sophos Central verfügbar sind
- Optionen für externe Antennen für neue Bereitstellungs-Szenarien
- bessere Skalierbarkeit, um das Netzwerk bei Bedarf zu erweitern
Alle Pläne, eine Unterstützung für den APX 320X in der Sophos Firewall oder der Sophos UTM (SG) hinzuzufügen, sind derzeit ausgesetzt.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem lokalen Sophos-Ansprechpartner oder Ihrem Distributor in Verbindung, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, um unsere verschiedenen Wireless-Produkte zu vergleichen.
Wichtige Termine:
End-of-Sale (EOS)
Das EOS-Datum ist der letzte Tag, an dem Sie das oben genannte Produkt kaufen können. Wann dieses Datum genau sein wird, hängt von der Verfügbarkeit des Produkts in Ihrer Region ab, sowohl was den Lagerbestand von Sophos als auch den der lokalen Distributoren betrifft. Sobald das Produkt nicht mehr vorrätig ist, werden alle Sophos SKUs inaktiv und neue Bestellungen, die bei Sophos eingehen, können dann nicht mehr bearbeitet werden.
Last Renewal
Letzte Möglichkeit, Subscription Services und technischen Support zu verlängern. Verlängerungen von Subscriptions oder Support über das EOL-Datum hinaus sind nicht möglich.
End-of-Support
Nach diesem Datum geschieht Folgendes:
- Sophos bearbeitet weiterhin RMAs, bietet aber keinen Support mehr an
- Das betroffene Modell erhält keine Software-Updates oder Bug Fixes mehr
- Der AP funktioniert weiterhin mit der letzten unterstützten Firmware-Version
RMAs: Werden weiter bearbeitet für alle Modelle mit einer gültigen Warranty- oder Support-Lizenz (wenn das gleiche Modell nicht verfügbar ist, wird als Ersatz ein vergleichbares Modell geliefert).
Support: Technischer Support wird nicht mehr angeboten. Anrufe bei der Hotline werden nur noch für die Bearbeitung von RMAs entgegen genommen.
End-of-Life (EOL)
Das EOL-Datum ist der Tag, an dem der Support für das Produkt endet. RMAs für dieses Produkt werden ab diesem Zeitpunkt nicht mehr bearbeitet.
Weitere Informationen finden Sie auf unseren Support-Seiten:
