Die ersten Schritte als Partner-Portal-Administrator sind einfach und unkompliziert. Ihre erste Frage lautet bestimmt: „Bin ich ein Portal-Administrator?“ Das lässt sich ganz einfach herausfinden. Klicken Sie dazu auf diesen Link: https://partners.sophos.com/English/Reseller/profile/manage_team_members.aspx
Wenn Sie zu einer Benutzerverwaltungs-Seite weitergeleitet werden, sind Sie Partner-Portal-Administrator. Wird diese Seite nicht angezeigt, finden Sie im Folgenden einen weiteren interessanten Artikel.
Benutzer verwalten
Sie sind also Partner-Portal-Administrator. Was bedeutet das für Sie? Wie bereits erwähnt, können Sie Benutzer verwalten. Der Zugang neuer Partner-Portal-Benutzer muss von Ihnen genehmigt werden (Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ein neuer Benutzer Zugang beantragt). Sie können neue Benutzer erstellen, Administratoren hinzufügen oder die Rolle auf einen anderen Benutzer übertragen. Auf dieser Seite im Sophos Partner-Portal finden Sie weitere Hilfestellung sowie ein How-to-Video zur Benutzerverwaltung.
Unternehmensdetails aktualisieren
Eine weitere gängige Aufgabe ist die Aktualisierung Ihrer Unternehmensdetails. Aktualisieren Sie Unternehmensdaten wie Ihre Telefonnummer oder Ihren Anzeigestatus in unserem Partner Locator, über den Interessenten nach einem Reseller suchen. Hier können Sie Ihre Unternehmensdetails bearbeiten.
Im Folgenden finden Sie eine kurze Übersicht über die weiteren Rechte und Aufgaben von Partner-Portal-Administratoren.
Compliance-Updates und Compliance-Dashboard
Nur Partner-Portal-Administratoren erhalten unsere monatlichen Compliance-Updates. Dabei handelt es sich um E-Mail-Benachrichtigungen über aktuelle Informationen zum Sophos Partner-Programm. Nur Administratoren können auf das Compliance-Dashboard zugreifen. Hier sehen Sie den Compliance-Status Ihres Unternehmens sowie die aktuellen Umsatzzahlen und Zertifizierungen. Unser Compliance-Dashboard finden Sie hier.
Wenn Sie möchten, dass auch Ihre Kollegen diese Informationen bzw. Zugriff auf das Compliance-Dashboard erhalten, fügen Sie diese bitte als Portal-Administratoren hinzu.
Mit Sophos-Spezialisierungen als Experte positionieren
Als Sophos Managed Service Provider (MSP) oder Cloud Security Provider (CSP) sparen Sie wertvolle Zeit. Wenn Sie Interesse an diesen Spezialisierungen haben, füllen Sie bitte unser kurzes Anmeldeformular im Sophos Partner-Portal (und nicht das umfangreiche Formular auf der Sophos-Website) aus.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte über https://support.sophos.com an unser Partner Care Team oder nutzen Sie die folgenden Ressourcen:
FAQs zum Sophos Partner-Portal – Zugriff auf das Sophos Partner-Portal
Sophos Partner-Portal: Self-Administration
Sophos Central Partner – Hilfe
Quick Guide zu Sophos-Portalen, -Services und -Tools