Die Firewall-Appliances der Sophos XG-Serie erreichen am 31. März 2025 das End-of-Life. Mit dem Start unserer neuen Desktop-Hardware der XGS-Serie und Sophos Firewall v21 ist dies der ideale Zeitpunkt, zum besten Netzwerkschutz zu migrieren.

Frühzeitiger Wechsel zu XGS – so einfach geht‘s

Mit Blick auf das Ablaufdatum für XG Subscriptions haben wir den Zeitplan für XG-Kunden, die zu XGS wechseln, angepasst. Frühzeitige Renewals sind jetzt ganz flexibel möglich. Damit orientieren wir uns an Ihren Kunden und geben ihnen die Möglichkeit, das Timing ihrer Migration an ihre individuellen Geschäftsanforderungen und operativen Prioritäten anzupassen.

Am 7. November 2024 führen wir eine neue Funktionalität ein, die nur für Early-Renewal-Transaktionen gilt und Kunden frühzeitigen Zugang zur Lizenz gewährt, die sie für ihre XGS-Appliance erworben haben. Diese Early-Access-Phase für XGS beginnt ab dem Datum der Bestellabwicklung. XGS und XG werden während der verbleibenden Laufzeit der XG-Lizenz gleichzeitig ausgeführt, was für einen nahtlosen Übergang sorgt.

Durch diesen optimierten Prozess können Kunden ihre Sicherheitsinfrastruktur proaktiv aktualisieren und benötigen dazu nur einen einzigen Lizenzschlüssel. Sie selbst wählen den Zeitpunkt des Upgrades aus und können sich dabei an ihrem Zeitplan und ihren Ressourcen orientieren. Dadurch können sie die fortschrittlichen Funktionen der XGS-Plattform nutzen, ohne sich um die typischen logistischen und operativen Hürden kümmern zu müssen.

All das wird ohne Zusatzkosten geboten, wirkt sich nicht auf die verbleibende Laufzeit der XG-Lizenz aus und umfasst keine Änderungen an der Bestellung Ihrer Kunden.

 

Beispielszenario

 

Vorteile für Partner/Kunden

Für teilnehmende Kunden ergeben sich viele Vorteile. Sie als Partner können Ihre Ressourcen wiederum flexibler planen:

1. Unabhängigkeit vom Ablaufdatum der XG-Lizenz:
   • Kunden können selbst bestimmen, wann sie das Upgrade durchführen. In einem Schulbezirk kann dies z. B. während der Ferien erfolgen.
   • Partner sind flexibler bei der Planung von Migrationsressourcen und können ihre Arbeitslast im Vorfeld des EOL von XG verteilen.
2. Frühzeitiger Zugang zu den verbesserten Funktionen der XGS-Appliance:
   • Sie und Ihre Kunden können mehr Zeit für die Einrichtung und Tests einplanen.
   • Kunden erhalten Zugang zu neuen Funktionen, z. B. in SFOS v21, die auf einer XG-Appliance nicht installiert werden können.
3. Anreiz für ein frühzeitiges Renewal:
   • Ein frühzeitiges Renewal wirkt sich nicht auf die verbleibende Laufzeit der XG-Appliance aus.
   • Es entstehen keine Zusatzkosten für den frühzeitigen Zugang, der nach der Eingabe des Lizenzschlüssels automatisch für berechtigte Renewals aktiviert wird.

 

Die folgende Liste der häufig gestellten Fragen umfasst Antworten auf die wichtigsten Ihrer Anliegen. Im Quick Reference Guide finden Sie detaillierte Informationen zum Prozess.

 

Weitere überzeugende Gründe für einen frühzeitigen Wechsel: Ihre Vorteile

Wenn Sie als Partner in diesem Kalenderjahr ein Upgrade für Ihre Kunden durchführen, profitieren Sie bei berechtigten Deals auch weiterhin vom XGS Deal Registration Booster und können Ihre Marge zusätzlich um 10 % erhöhen.

Darüber hinaus gibt es weitere überzeugende Gründe für ein Upgrade: brandneue XGS-Desktop-Hardwaremodelle, das Release der leistungsstarken Sophos Firewall v21, unsere verlängerten Promos und einfache Migrationstools – um nur einige zu nennen.

 

Häufig gestellte Fragen

Welche Deals haben Anspruch auf die überlappende Berechtigung?
Nur Produktwechsel von XG zu XGS im Rahmen eines frühzeitigen Renewal.

 

Welche Deals haben KEINEN Anspruch auf die überlappende Berechtigung?
Folgende Deals sind nicht berechtigt:

• Neue, „Amend & Extend“-, pünktliche oder verspätete Renewals.
• Wechsel von SG zu XGS oder XGS zu XGS
• Wechsel von MSP Flex XG zu XGS

 

Wird dies rückwirkend auf Early-Renewal-Transaktionen angewendet, die vor dem Start des Verfügbarkeitszeitraums abgeschlossen wurden?
Nein, dieses Angebot gilt nur für Transaktionen, die nach dem Start der Verfügbarkeit dieser Funktionalität abgewickelt wurden.

 

Wie wird die Lizenz in Sophos Central und der Admin-Konsole der Firewall angezeigt, nachdem der Schlüssel aktiviert wurde?
Auf der Lizenz ist die volle Laufzeit zu sehen, einschließlich der Early-Access-Phase.

 

Was passiert mit der XG-Lizenz, nachdem der Kunde ein frühzeitiges Renewal auf XGS durchführt hat? ​
Die XG-Lizenz ist davon nicht betroffen und gilt bis zu ihrem ursprünglichen Ablaufdatum. ​

 

Wirkt sich dies auf den Warranty-Zeitraum für die XGS-Hardware aus?
Es gelten die üblichen Regeln. Darin eingeschlossen ist aber auch die Early-Access-Phase:

• Wenn keine Subscription auf der XGS Enhanced Support umfasst, beginnt die 12-monatige Basis-Warranty am Tag der Bereitstellung.
• Wenn eine Subscription auf der XGS Enhanced Support umfasst, gilt die Enhanced Warranty für die gesamte Laufzeit der Subscription (kostenlose Early-Access-Phase + kostenpflichtige Laufzeit).

 

Können vor dem Ende der kostenlosen Early-Access-Phase Änderungen am verlängerten Vertrag vorgenommen werden?
Nein, Änderungen („Amend“ oder „Amend & Extend“) sind nur möglich, sobald die Early-Access-Phase endet und die kostenpflichtige Laufzeit beginnt.

WICHTIG: Alle zukünftigen Anforderungen müssen im Vorfeld geklärt werden, da Sie andernfalls warten müssen, bis die Early-Access-Phase endet.

 

Wirkt sich dies auf zukünftige Amend & Extend-Transaktionen während der XGS-Subscription-Laufzeit aus?
Ja, die Berechtigung basiert auf der gesamten Laufzeit, über die der Kunde die Subscription nutzt (Early-Access-Phase + kostenpflichtige Laufzeit).

 

Zugehörige Ressourcen

• Quick Reference Guide – überlappende Berechtigungen