Mit Sophos MSP Elevate führen wir ein neues Vorteilsprogramm für Managed Service Provider (MSP) ein. MSP Elevate gibt MSPs die Möglichkeit, ihr Business um hochwertige, differenzierte Cybersecurity-Angebote zu erweitern, um ihre Kunden besser zu schützen und ihr eigenes Wachstum voranzutreiben – denn zusätzliche Investitionen führen zu mehr Erfolg.

Da aktuelle Cyberangriffe immer komplexer und ausgefeilter werden, holen sich immer mehr Unternehmen einen MSP ins Haus, um von manuell gesteuertem Monitoring rund um die Uhr und einem besseren Management ihrer Cybersecurity-Umgebungen zu profitieren. Derzeit steht Managed Detection and Response (MDR) im Fokus der MSPs – 81 % bieten laut dem Sophos-Report „Perspektiven für MSPs 2024“ momentan einen MDR-Service an. MSP Elevate hilft MSPs, sich als Anbieter mit Mehrwert zu präsentieren und seinen Kunden einzigartige Business-Vorteile zu bieten, einschließlich eines exklusiven, hochwertigen Sophos MDR-Serviceangebots.

Die Verwaltung mehrerer Cybersecurity-Plattformen ist für MSPs ein großer Arbeitsaufwand, bei dem wertvolle Ressourcen gebunden werden. MSPs schätzen, dass eine Konsolidierung auf nur eine Plattform ihren täglichen Verwaltungsaufwand um 48 % verringern würde*. MSP Elevate umfasst Network-in-a-Box Bundles, mit denen die MSPs den kompletten Netzwerkstack über die zentrale Plattform Sophos Central verwalten können – sodass die Mitarbeitenden Zeit für wichtigere Aufgaben haben. Darüber hinaus besteht das größte wahrgenommene Risiko für MSPs aus einem Mangel an interner Expertise im Bereich Cybersicherheit*. Die Netzwerk-Lösungen von Sophos reagieren automatisch auf Bedrohungen in der Kundenumgebung, sodass die MSPs die Abwehr ihrer Kunden ganz ohne zusätzliche Arbeitslast stärken können.

Mein Kollege Chris Bell, Senior Vice President of Global Channel, Alliances and Corporate Development, über das Programm:

„MSP Elevate ist das erste vieler MSP-Vorteilsprogramme, die nach dem Zusammenschluss von Sophos und Secureworks auf den Markt kommen werden. Als Channel-First-Unternehmen, das über 250.000 MSP-Kunden vor Cyberangriffen schützt, sind wir ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Partnern weitere Vorteile zu bieten und in ihren Erfolg zu investieren, wenn sie ihr Wachstum gemeinsam mit uns vorantreiben möchten. MSP Elevate sorgt mit exklusivem Zugang zu Lösungen, Discounts und Trainings für langfristiges Wachstum unserer Partner, die ihren Kunden maximalen Wert bieten können.“

Das sind die wichtigsten Vorteile von Sophos MSP Elevate im Überblick:

• Exklusiver Zugang zum Sophos MDR Bundle für MSPs: Umfasst den Zugriff auf das Premium-Service-Level Sophos MDR Complete mit 24/7 Incident Response, 1 Jahr Datenspeicherung, Sophos Network Detection and Response (NDR) und alle Sophos Integration Packs. Die Analyse aller verfügbaren Telemetriedaten aus der Kundenumgebung beschleunigt die Erkennung und Abwehr von Bedrohungen.
• Vereinfachter Vertriebsprozess: Beschleunigt die Bereitstellungszeit und verringert den Workload für MSPs. Mit dem neuen MDR Bundle für MSP können Partner ihren Kunden für alle aktuellen und zukünftigen MDR-Anforderungen schnell und einfach eine einzige SKU zuordnen.
• Network-in-a-Box-Hardware Bundle: Unsere hochmodernen Sophos-Network-Security-Lösungen in einem Paket mit signifikantem Preisnachlass, einschließlich Sophos Firewall, Sophos Switch und Sophos Wireless Access Points. Diese Produkte sorgen gemeinsam für eine Automatisierung der Threat Response und werden über Sophos Central verwaltet.
• Wachstumsbasierte Preisnachlässe: Da wir gemeinsam mit unseren Partnern wachsen und investieren möchten, belohnen wir im Rahmen dieses Programms die MSPs, die ihre monatlichen MSP-Umsätze steigern.
• Architect-Level-Trainingskurse: Um ihre internen Kompetenzen zur Service-Bereitstellung zu optimieren, stellen wir unseren MSPs Trainings zu Sophos Endpoint und Sophos Firewall zur Verfügung.
• Sophos Summits auf Einladung: Umfasst den Zugang zu praktischen Trainings und Enablement, Frage-Sessions mit Experten, exklusiven Sophos-Events und Treffen mit Sophos-Führungskräften für einen Austausch über die Sophos-Roadmap und MSP-Strategie.
• Zukünftige Vorteile: Einführung der neuen Programmvorteile zur Stärkung der MSP-Profitabilität, der Kundenabwehr und des Gesamtwerts als Service Provider.

MSP Elevate gibt MSPs die Möglichkeit, unter Einsatz aller verfügbaren Telemetriedaten aus der Kundenumgebung besonders schnell einen umfassenden MDR-Service bereitzustellen, mit dem blinde Flecken eliminiert werden. Diese erweiterte Transparenz beschleunigt die Threat Detection and Response und verbessert gleichzeitig den Return on Investment bestehender Technologien beim Kunden. Zudem lässt sich der Service nahtlos anpassen, wenn die Umgebung sich mit der Zeit verändert. Die Cybersicherheit der Kunden wird zukunftssicher weiterentwickelt.“

MSP Elevate ist eine nicht-exklusive Verpflichtung zum Verkauf der branchenführenden Sophos Cybersecurity-Lösungen, die auf der Plattform Sophos Central bereitgestellt werden, inklusive Sophos MDR, Sophos Endpoint powered by Intercept X und Sophos Firewall. Um die Programmvorteile zu nutzen, müssen MSPs sich über einen Zeitraum von 12 Monaten zu einem monatlichen Mindestumsatz verpflichten. Voraussetzung für den Beitritt zu MSP Elevate ist die Teilnahme am MSP Flex-Programm, mit dem MSPs auf monatlicher Basis Sophos-Lösungen anbieten können.

Das Programm ist bei unseren MSPs durchweg auf positive Resonanz gestoßen. Craig Faiers, Sales Director bei Arc, äußert sich beispielsweise wie folgt:

„MSP Elevate beizutreten, mussten wir uns nicht zweimal überlegen. Dieses neue Programm gibt dem MSP-Wachstum, das wir in den letzten 17 Jahren mit Sophos erlebt haben, noch einmal Antrieb. Es gibt große Unterschiede zwischen den MDR-Angeboten, und ich freue mich, dass wir einen erstklassigen Service bereitstellen können, bei dem Mehrwert und Qualität an erster Stelle stehen. So erhalten unsere Kunden besseren Schutz und mein Unternehmen kann sich in diesem zunehmend überfüllten Markt von der Konkurrenz abheben.“

Da 80 % der MSPs ihre MDR-Angebote über einen speziellen Anbieter* bereitstellen, können die Partner sich entscheiden, ob der MDR-Service vollständig von Sophos bereitgestellt werden soll oder ob Sophos das Inhouse-Personal ergänzen soll, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten. Das ist besonders wichtig, wenn man bedenkt, dass laut Sophos Active Adversary Report 88 % der Ransomware-Angriffe außerhalb der üblichen Geschäftszeiten beginnen.

Sophos MDR ist der Service, auf den MSPs sich für die Cyberabwehr ihrer Kunden am liebsten verlassen. Derzeit schützen wir über 18.000 MSP-Managed-Kundenumgebungen mit über 250.000 Nutzern vor aktuellen Bedrohungen, einschließlich Ransomware. Diese Vielfalt an Kunden hilft uns, einen umfassenden Überblick über die Angriffe auf solche Umgebungen zu erhalten, was wir wiederum nutzen, um den Schutz der Kunden in Echtzeit zu optimieren, damit sie auch den neuesten Bedrohungen standhalten können.

Weitere Infos zu MSP Elevate und einen Link, über den Sie sich beim Programm anmelden können, finden Sie unter www.sophos.de/elevate.

*Laut Report zu den Perspektiven für MSPs 2024 von Sophos