Cybersecurity ist eine schnelllebige Branche – und auch die Zusammenarbeit zwischen Anbietern und Channel-Partnern entwickelt sich weiter. Das Jahr 2025 ist schon halb vorbei, und ich denke viel über die großen Veränderungen in unserem Sektor nach: Wie können wir bei Sophos unseren Partnern helfen, auch langfristig erfolgreich zu sein?

Die Revolution des Ökosystems

Die Zahlen sprechen für sich: McKinsey erwartet, dass Business-Ökosysteme bis 2030 etwa 80 Billionen US-Dollar pro Jahr generieren werden – was etwa einem Drittel der globalen Wirtschaft entspricht. In der Cybersecurity ist der Anteil sogar noch viel größer. Laut Canalys werden mehr als 90 % der Lösungen über Partner vertrieben, und die meisten MSPs steuern dieses Jahr allein im Bereich Managed Security Services auf ein zweistelliges Wachstum zu.

Das ist kein Trend. Es ist eine echte Veränderung im Hinblick darauf, wie Wert entsteht und bereitgestellt wird. Das alte Anbieter-Partner-Modell verwandelt sich in eine engere Beziehung, bei der Zusammenarbeit die größte Rolle spielt. Wir sind auf dem Weg hin zu einem wahren Ökosystem, in dem Erfolg geteilt wird und sich die Grenzen langsam auflösen.

Aktuelle Herausforderungen meistern

Wenn ich mit unseren Partnern spreche, zeigen sich überall auf der Welt dieselben Herausforderungen: Wie bleiben wir profitabel, wenn wir mit Niedrigpreisanbietern konkurrieren müssen? Wie schließen wir größere Deals ab, wie machen wir uns auf diesem lauten Markt bemerkbar, wie steigern wir unser Wachstum, wie finden wir die richtigen Mitarbeitenden? Es ist schwer, sein Angebot zu skalieren, wenn die ganze Branche so rasant unterwegs ist.

Anbieter sind auch nicht immun. Wir versuchen alle, uns Gehör zu verschaffen, unsere Partner in unterschiedlichsten Phasen zu unterstützen, konsistente, regionsübergreifende Erfahrungen zu schaffen und den Verkaufsprozess zu vereinfachen. Fakt ist: All diese Herausforderungen sind miteinander verbunden. Wenn Anbietersysteme zu komplex werden, müssen sich die Partner bremsen. Wenn die Partner nicht wachsen, spüren das wiederum die Anbieter. Unsere Zusammenarbeit muss sich also ändern. Sie muss einfacher werden und enger aneinander ausgerichtet werden. Wir müssen unseren Fokus auf den gemeinsamen Erfolg legen.

Eine neue Philosophie für das Partner-Engagement

Bei Sophos haben wir uns eine grundlegende Frage gestellt: Wie wäre es, wenn wir unser Partner-Programm nicht nur so weiterentwickeln, dass es am besten zu uns passt – sondern so, dass es unseren Partnern und deren Kunden den größtmöglichen Wert bietet?

Daraufhin haben wir unsere gesamte Herangehensweise geändert, und deshalb kann ich Ihnen heute unser neu gestaltetes Sophos Partner-Programm vorstellen, das auf drei wesentlichen Säulen basiert: Aufbauen, ausbauen, erhalten.

Aufbauen: Grundlagen für den Erfolg schaffen

Cybersecurity entwickelt sich kontinuierlich weiter, und unsere Partner brauchen flexible Lösungen, um mitziehen zu können. Hier kommt Sophos ins Spiel – mit einer offenen Plattform, die mit den Tools funktioniert, die Sie als Partner bereits nutzen. So schützen wir die Investitionen Ihrer Bestandskunden und geben Ihnen gleichzeitig mehr Möglichkeiten, Ihr Angebot zu erweitern. Für alle, die ihre Services optimieren möchten, bieten wir preisgekrönte, auf Threat Intelligence basierende Lösungen, die alle Bereiche der Cybersicherheit abdecken.

Unsere aktuelle Integration mit der Taegis-Plattform von Secureworks macht diesen Ansatz nur noch überzeugender. Sie als Partner haben Zugang zu leistungsstarken neuen Funktionen, ohne sich mit mehreren Anbietern auseinandersetzen zu müssen. Für ein besonders einfaches Onboarding steht Ihnen direkt in der Sophos Academy ein Taegis Enablement Training zur Verfügung.

Ausbauen: flexible Modelle für nachhaltige Profitabilität

Für jeden Partner bedeutet Wachstum etwas anderes. Geschäftsmodelle, Kunden und Ziele unterscheiden sich – und deshalb haben wir unser neues Programm flexibel gestaltet.

Als MSP können Sie Ihr Pay-as-you-Go-Modell beibehalten oder sich mit einem Monatsabonnement und MSP Elevate zusätzliche Vorteile sichern. Als Reseller erhalten Sie Zugriff auf ein aktualisiertes Level-Programm mit neuen Prämien auf dem Titanium-Level. Wir haben zudem die finanziellen Anreize neu gestaltet und unsere Zertifizierungspfade flexibler gestaltet. So wird es für Sie noch einfacher, Ihr Wachstum anzukurbeln, mehr Gewinn zu erwirtschaften und gleichzeitig Ihr Team mit neuen Kenntnissen auszustatten.

Erhalten: die Basis für langfristigen Erfolg

Über Kundenbindung wird noch viel zu wenig gesprochen. Der Abschluss einer Subscription ist nur der erste Schritt auf einer langen Reise. Deshalb stärken wir unseren Partner- und Kundensupport – von Erfolgsmanagement und Renewals hin zu mehr Unterstützung im Alltag.

Wir stehen Ihnen als Experte mit Renewal Incumbency Protection zur Seite, sodass Sie als Partner engere Kundenbeziehungen schaffen und die Wahrscheinlichkeit wiederkehrender Einnahmen stärken. Mit neuen Tools wie Erinnerungen für Renewals, mit besserem technischem Support und Lizenz-Compliance-Prüfungen wird es noch einfacher, Kunden zufriedenzustellen und an sich zu binden.

Wir bauen eine einfachere, stärkere Zukunft – gemeinsam

Das neue Sophos Partner-Programm basiert auf einer simplen Idee: Einfachheit führt zu mehr Erfolg. Wenn wir Komplexitäten aus der herausfordernden Welt der Cybersicherheit entfernen und die Zusammenarbeit erleichtern, helfen wir Ihnen, sich auf Ihre Kunden zu konzentrieren und Ihr Unternehmenswachstum anzukurbeln. Dies sind einige Highlights:

All-in-One-Programm

• Gemeinsame Verkäufe der Lösungen von Sophos und Secureworks Taegis
• Zugriff auf Taegis-Trainings über die Sophos Academy
• Abgestimmte Zertifizierungen, Incentives und Renewals

Für mehr Wachstum

• Neuer Titanium-Level mit lukrativen Prämien und besserem technischem Support
• Verbesserter Silver-Level für schnellere Erfolge neuer Partner
• Aktualisierte Level-Struktur und Incentives
• Flexible Lernpfade mit neuen Badges und Onboarding Tracks

Mehr Unterstützung

• Erweitertes Partner Care Team und dedizierte Customer Success Manager
• Intelligenteres Renewal-System mit automatisierten Benachrichtigungen und In-Product-Erinnerungen

Vereinfachte Tools

• Aktualisiertes Portal mit geführten Pfaden für die Angebotserstellung sowie mit Lizenz- und Gerätenachverfolgung und Dashboards
• Neue Co-Branding-Kampagnen und ein KI-gestützter Sales Assistant

Wir helfen Ihnen dabei, ein erfolgreiches Security-Modell zu gestalten – ein Business, das Ihnen wiederkehrende Umsätze und eine engere Kundenbindung bringt und mit Ihnen wächst. Sophos steht Ihnen dabei stets zur Seite.

Denn es geht schon lange nicht mehr um die besten Technologien. Nur Anbieter, die gemeinsam mit ihren Partnern echten Wert schaffen, werden langfristig überzeugen. Auf diese Zukunft setzen wir bei Sophos – und wir freuen uns, sie mit Ihnen gemeinsam zu gestalten.

Weitere Informationen erhalten Sie im Partner-Portal im Sophos Partner-Programm-Guide (Login erforderlich). Oder sehen Sie sich dieses Video an: