Die Informationen in diesem Artikel ersetzen alle bisherigen Mitteilungen. Sie finden Sie auch in unserer Sophos Wireless Community.

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Das End-of-Life-Datum am 31. Dezember 2023 ist ein wichtiger Termin für alle WLAN-Kunden, die Legacy-Modelle unserer AP-Serie nutzen.

Da die Wi-Fi 6-Modelle der AP6-Serie später als ursprünglich erwartet auf den Markt kamen, setzen wir die bereits angekündigten Änderungen nicht unmittelbar am EoL-Termin um.

Informieren Sie Ihre Kunden bitte, dass die Nutzung der AP-Serie nach dem EoL-Datum auf ihre eigene Verantwortung erfolgt und empfehlen Sie ihnen, so bald wie möglich auf ein unterstütztes Produkt umzusteigen.

Betroffene Produkte	Termin	Datum
AP-Serie: 15, 15C, 55, 55C, 100, 100C, 100X	End-of-Life (EoL) End of Support	31. Dezember 2023
Alle älteren Modelle der AP-Serie haben bereits den EoL erreicht und werden nicht mehr unterstützt.

FAQs für Kunden der AP-Serie

Was ändert sich am 31. Dezember 2023?

Zunächst ändert sich nichts. Die APs Ihrer Kunden funktionieren weiterhin.

Wir planen jedoch, die Unterstützung zu einem späteren Zeitpunkt von allen Management-Plattformen zu entfernen. Diese Änderungen werden in künftigen Software-Releases umgesetzt, die noch nicht feststehen. Mehr Informationen finden Sie weiter unten.

Für APs, die den EoL erreicht haben, bieten wir keinen Support und keinen Vorabaustausch-Service mehr an.

Die Nutzung von Modellen der AP-Serie nach ihrem EoL-Datum erfolgt auf eigene Verantwortung.

 

Was ist, wenn meine Sophos Firewall/UTM einem aktiven Support-Vertrag unterliegt?

Ein aktiver Support-Vertrag für Ihre Sophos Firewall/UTM hat keinen Einfluss auf den Status Ihrer angeschlossenen APs, die den EoL erreicht haben.

 

Wann werden die letzten unterstützten Software-Versionen bekannt gegeben?

Damit Sie und Ihre Kunden mögliche Alternativen rechtzeitig planen können, versuchen wir, Versionsinformationen so bald wie möglich zu veröffentlichen. Da die Änderungen nach dem EoL erfolgen, unterliegen sie nicht der üblichen 90-tägigen Ankündigungsfrist für Partner. Wir bemühen uns jedoch, Sie so früh wie möglich zu informieren. Weitere Informationen finden Sie unten.

Wir empfehlen Ihnen und Ihren Kunden, Netzwerke so bald wie möglich aufzurüsten und keine Geräte mehr zu verwenden, die den EoL erreicht haben.

 

Wie werden die letzten unterstützten Software-Versionen bekannt gegeben?

Sobald die Versionsinformationen vorliegen, wird der EoL-Status in einem Banner in der Management-Konsole angezeigt.

Wir veröffentlichen die Informationen außerdem im Blog der Sophos-Wireless-Community, in einem Partner-News-Artikel und im Retirement Calendar.

Abonnieren Sie den Blog unserer Wireless Community, um die aktuellen Versionsinfos und Updates zum Lebenszyklus zu erhalten.

 

Wie lange im Voraus werden Kunden und Partner über Änderungen informiert?

Eine Vorankündigung von Support-Änderungen für Produkte, die ihr EoL-Datum bereits erreicht haben, kann nicht garantiert werden. Änderungen können mit geringer oder ohne Vorankündigung erfolgen. Wir bemühen uns, Sie bzw. Ihre Kunden so früh wie möglich über die Firewall/UTM-Konsole oder Sophos Central (nur cloudverwaltete APs) zu informieren.

Die Verwendung eines EoL-Produkts erfolgt auf eigene Verantwortung und ein unterbrechungsfreier Betrieb wird nicht garantiert. Planen Sie Upgrades auf ein unterstütztes Produkt mit Ihren Kunden, um eine Beeinträchtigung der Konnektivität und des Compliance-Status zu vermeiden.

 

Wie lautet der empfohlene Migrationspfad für Kunden der AP-Serie?

Ihre Kunden können derzeit zwischen zwei Access-Point-Serien wählen.

Umfassende Details finden Sie auf der Modellvergleichsseite unter sophos.de/wireless.

Anforderung/Aktuelles AP-Modell	Cloud-Verwaltung	Lokale Geräteverwaltung	Firewall Management
Einsteigermodelle: AP 15	APX 120 (Wi-Fi 5)		APX 120 (Wi-Fi 5)
Mittlere Modelle: AP 55/55C	AP6 420 (Wi-Fi 6) AP6 420E (Wi-Fi 6/6E) APX 320 (Wi-Fi 5) APX 530 (Wi-Fi 5)	AP6 420 (Wi-Fi 6) AP6 420E (Wi-Fi 6/6E)	APX 320 (Wi-Fi 5) APX 530 (Wi-Fi 5)
Hohe Performance: AP 100/100C	AP6 840 (Wi-Fi 6) AP6 840E (Wi-Fi 6/6E) APX 740 (Wi-Fi 5)	AP6 840 (Wi-Fi 6) AP6 840E (Wi-Fi 6/6E)	APX 740 (Wi-Fi 5)
Außenbereich: AP 100X	AP6 420X (Wi-Fi 6) APX 320X (Wi-Fi 5)*	AP6 420X (Wi-Fi 6)	Nicht verfügbar

* Es gelten regionale Einschränkungen.

 

Promotion zu APX (Promo-Code: GLOBAL_APX)

Bei einem Kauf von drei oder mehr APs bieten wir derzeit einen Discount von 15 % auf APX. Dieses Angebot ist zeitlich begrenzt und unter Umständen nicht in allen Regionen verfügbar.

Wenden Sie sich bitte an Ihren Sophos-Ansprechpartner, Partner oder Distributor, um Ihre Optionen zu besprechen.

 

AP-Verhalten nach dem End-of-Life-Datum

Wie wirkt sich der EoL auf meine AP-Serie aus?

Unsere aktuellen Pläne sowie den Status der einzelnen Management-Plattformen finden Sie im Folgenden. Sollten uns neuere Informationen vorliegen, aktualisieren wir diesen Abschnitt entsprechend.

Die Verwendung eines EoL-Produkts erfolgt auf eigene Verantwortung und ein unterbrechungsfreier Betrieb wird nicht garantiert.

 

Zuletzt aktualisiert: 7. November 2023

Sophos Central Wireless Cloudverwaltet
Aktueller Status	Keine Änderung
Banner im Produkt	In Planung, jedoch noch nicht vorhanden
Letzte unterstützte Version	Steht noch nicht fest

 

Sophos Firewall OS Nur XG- und SG-Serie. Die AP-Serie wird auf XGS nicht unterstützt
Aktueller Status	Keine Änderung
Banner im Produkt	Aktueller Banner wird aktualisiert
Letzte unterstützte Version	Steht noch nicht fest

 

Sophos UTM SG-Serie
Aktueller Status	Keine Änderung
Banner im Produkt	In Planung, jedoch noch nicht vorhanden
Letzte unterstützte Version	Steht noch nicht fest