{"id":6786,"date":"2023-10-20T16:43:51","date_gmt":"2023-10-20T14:43:51","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/?p=6786"},"modified":"2024-07-04T11:37:29","modified_gmt":"2024-07-04T11:37:29","slug":"sophos-firewall-licensing-and-management-in-sophos-central","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/2023\/10\/products\/sophos-firewall-licensing-and-management-in-sophos-central\/","title":{"rendered":"Sophos Firewall-Lizenzierung und -Verwaltung in Sophos Central"},"content":{"rendered":"<h2>Was ist neu?<\/h2>\n<p>Die Registrierung und Lizenzverwaltung f\u00fcr die Sophos Firewall wurden nun von MySophos auf unsere zentrale cloudbasierte Management-Plattform Sophos Central migriert.<\/p>\n<p>Durch die Registrierung und Verwaltung von Firewalls \u00fcber dieselbe Konsole wie alle anderen Sophos Next-Gen-Produkte verbessert sich die Effizienz sowohl f\u00fcr Partner- als auch f\u00fcr Kundenadministratoren.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; height: 99px;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 52px;\">\n<td style=\"color: #ffffff; background-color: #005bc8; text-align: center; width: 1186px; height: 99px;\"><strong>Bitte beachten Sie:<\/strong> Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden und Partner mit dieser \u00c4nderung Probleme hatten, und pr\u00fcfen jede Anfrage, die wir erhalten. Bitte haben Sie in dieser Anfangsphase etwas Geduld. Alle beteiligten Teams halten Sie auf dem Laufenden.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em><a href=\"https:\/\/app.getreprise.com\/launch\/AX57GW6\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Verschaffen Sie sich zun\u00e4chst einen kurzen \u00dcberblick \u00fcber unser neues Partner-Dashboard<\/strong><\/a><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Neue Terminologie: Registrieren\/Anfordern<\/h2>\n<p>Da \u201eRegistrieren\u201c in MySophos eine andere Bedeutung hat als in Sophos Central, hat der Begriff mitunter Verwirrung gestiftet.<\/p>\n<p>Bisher wurden Firewalls in MySophos <strong><em>registriert<\/em><\/strong>, um Lizenzierung und Warranty zu starten. In Sophos Central wiederum wurden Firewalls <strong><em>registriert<\/em><\/strong>, um Synchronized Security, Firewall-Management und -Reporting nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Jetzt haben wir die Terminologie wie folgt ge\u00e4ndert:<\/p>\n<ol>\n<li>Bevor eine Lizenz angewendet werden kann, muss eine Firewall zun\u00e4chst <strong><em>angefordert<\/em><\/strong> werden.<\/li>\n<li>Wenn Sie bzw. Ihre Kunden von den Zusatzfunktionen in Sophos Central profitieren m\u00f6chten, muss die Firewall in Sophos Central <strong><em>registriert<\/em><\/strong> werden.<\/li>\n<\/ol>\n<table style=\"width: 100%; height: 87px;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 52px;\">\n<td style=\"color: #ffffff; background-color: #005bc8; text-align: center; width: 1186px; height: 87px;\"><strong>Soweit nicht anders angegeben, beziehen sich die Informationen in diesem Artikel ausschlie\u00dflich auf KOSTENPFLICHTIGE LIZENZEN.<\/strong><br \/>\n<strong>Privatanwender: Informationen zur Home Edition finden Sie weiter unten.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Wie fordere ich eine neue Firewall an (dieser Vorgang wurde bisher als \u201eRegistrieren einer Firewall\u201c bezeichnet)?<\/strong><\/h4>\n<p>Bei einer neuen Firewall hei\u00dft der Prozess jetzt \u201eAnfordern einer Firewall\u201c.<\/p>\n<p><strong>Central Admin<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Melden Sie sich bei Sophos Central an<\/li>\n<li>Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong><em>Lizenzen<\/em><\/strong><\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Registerkarte <strong><em>Firewall-Lizenzen<\/em><\/strong><\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong><em>Firewall anfordern<\/em><\/strong><\/li>\n<li>Geben Sie die Seriennummer des Ger\u00e4ts ein<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong><em>Validieren<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Central Partner<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Melden Sie sich beim Central Partner Dashboard an<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong><em>Lizenzen &amp; Abrechnungen<\/em><\/strong><\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Registerkarte <strong><em>Firewall-Lizenzen<\/em><\/strong><\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong><em>Firewall anfordern<\/em><\/strong><\/li>\n<li>Geben Sie die Seriennummer des Ger\u00e4ts ein<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong><em>Validieren<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<figure style=\"width: 3582px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6818 size-full\" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Mgmt-Claim-a-New-Firewall.jpg\" alt=\"\" width=\"3582\" height=\"2068\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Neue Firewall anfordern.<\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/app.getreprise.com\/launch\/AX57GW6\/\"><strong>Verschaffen Sie sich zun\u00e4chst einen kurzen \u00dcberblick \u00fcber unser neues Partner-Dashboard<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Wo finde ich meine vorhandenen Sophos-Firewall-Lizenzen?<\/h2>\n<p>Alle Firewall-Lizenzen wurden zu Sophos Central migriert.<\/p>\n<ul>\n<li>Die Firewalls wurden dem Central-Partner- bzw. Admin-Konto zugeordnet, das mit der MySophos-E-Mail-Adresse verkn\u00fcpft war.<\/li>\n<li>Wenn kein Central-Partner- oder Admin-Konto zugeordnet war, wurde ein Central-Admin-Testkonto mit dieser E-Mail-Adresse erstellt.<\/li>\n<li>Sophos-Partner finden ihre Lizenzen im Partner-Dashboard.<\/li>\n<li>Kunden finden ihre Lizenzen im Sophos Central Admin Dashboard (im gleichen Bereich, in dem sich alle Produktlizenzen befinden).<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Kunden<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/central.sophos.com\/manage\/overview\/my-account\/licensing\"><strong>Melden Sie sich hier <\/strong><\/a>mit Ihren MySophos- oder Sophos-Central-Admin-Anmeldeinformationen an.\n<ul>\n<li>Firewalls, die unter Ihrer E-Mail-Adresse registriert sind, werden zusammen mit den Firewalls angezeigt, die f\u00fcr andere Mitglieder Ihres Sophos-Central-Kontos registriert sind.<\/li>\n<li>Wenn in MySophos nicht das gew\u00fcnschte Sophos-Central-Konto verwendet wurde, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen dieses Kontos bei Sophos Central an und \u00fcbertragen Sie dann die Firewalls auf das gew\u00fcnschte Konto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Partner<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/central.sophos.com\/manage\/partners\"><strong>Melden Sie sich hier<\/strong><\/a> mit Ihren MySophos- oder Central-Partner-Dashboard-Anmeldeinformationen an.\n<ul>\n<li>Firewalls, die unter Ihrer E-Mail-Adresse registriert sind, werden zusammen mit den Firewalls angezeigt, die f\u00fcr andere Mitglieder Ihres Sophos-Central-Kontos registriert sind.<\/li>\n<li>Wenn in MySophos nicht das gew\u00fcnschte Sophos-Central-Konto verwendet wurde, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen dieses Kontos bei Sophos Central an und \u00fcbertragen Sie dann die Firewalls auf das gew\u00fcnschte Konto.<\/li>\n<li>Als Partner m\u00fcssen Sie von mit Ihrem Partner-Konto verlinkten E-Mail-Adressen angeforderte Firewalls ebenfalls migrieren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure style=\"width: 3576px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6836 size-full\" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Mgmt-List-of-Firewalls-in-Sophos-Central-v2.jpg\" alt=\"\" width=\"3576\" height=\"2068\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Liste vorhandener Firewalls.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Die wichtigsten \u00c4nderungen im \u00dcberblick<\/h2>\n<p><strong>Privatanwender k\u00f6nnen diesen Abschnitt \u00fcberspringen. Informationen zur Home Edition finden Sie weiter unten.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Lizenzen in Sophos Central werden pro Konto verwaltet (und nicht pro Benutzeranmeldung wie in MySophos).<\/li>\n<li>Es sind neue, benutzerfreundlichere Workflows verf\u00fcgbar.<\/li>\n<li>Die Benutzeroberfl\u00e4che in Sophos Central wurde f\u00fcr mehr Benutzerkomfort und Effizienz optimiert. Dabei stehen Ihnen und Ihren Kunden weiterhin die gleichen Funktionen zur Verf\u00fcgung wie in MySophos.<\/li>\n<li>Wie oben schon erw\u00e4hnt, hat sich die Terminologie f\u00fcr bestimmte Prozesse ge\u00e4ndert (Anfordern\/Registrieren).<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"color: #ffffff; background-color: #005bc8;\"><strong>\u00c4nderungen f\u00fcr Privatanwender<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"649\">Die Lizenzierung f\u00fcr unsere Home Edition f\u00fcr Privatanwender wurde enorm vereinfacht.<\/p>\n<ul>\n<li>Home-Edition-Lizenzen werden automatisch angefordert und verl\u00e4ngert. Sie ben\u00f6tigen also kein Management-Portal mehr f\u00fcr die ersten Schritte.<\/li>\n<li><strong style=\"font-size: inherit;\">Home-Edition-Lizenzen werden nicht in Sophos Central angezeigt<\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\">.<\/span>\n<ul>\n<li>Funktionen von Home-Edition-Lizenzen sind von dieser \u00c4nderung nicht betroffen.<\/li>\n<li>Bisher vorhandene Verwaltungsfunktionen sind \u00fcber die Firewall verf\u00fcgbar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>An der Beantragung einer neuen Home-Edition-Lizenz \u00e4ndert sich ebenfalls nichts. Zur Nutzung der Home Edition ist jedoch keine Sophos\u00a0ID mehr erforderlich.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Was bleibt unver\u00e4ndert?<\/h2>\n<ul>\n<li>Bei Bedarf k\u00f6nnen Administratoren weiterhin mit dem Setup-Assistenten f\u00fcr die Ersteinrichtung arbeiten und die Firewall-Registrierung, Lizenzverwaltung und -synchronisation \u00fcber die Sophos\u00a0Firewall Konsole abwickeln.<\/li>\n<li>Die Registrierung der Firewall in Sophos Central und die Aktivierung der Verwaltung in Sophos Central sind KEINE Voraussetzung f\u00fcr die Verwaltung Ihrer Lizenzen in Sophos Central.<\/li>\n<li>Eine Firewall muss nicht \u00fcber das Sophos-Central-Konto verwaltet werden, in dem die Lizenzen verwaltet werden.<\/li>\n<li>Firewalls lassen sich jetzt zentral \u00fcber eine einzige Konsole registrieren und verwalten, da die Firewall-Management-Funktionen in Sophos Central integriert sind.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00a0Die wichtigsten Funktionen in Sophos Central im \u00dcberblick<\/h2>\n<ul>\n<li>Sophos\u00a0Firewalls anfordern (registrieren).<\/li>\n<li>Lizenzschl\u00fcssel anwenden oder Subscriptions verl\u00e4ngern.<\/li>\n<li>Testversionen starten und neue Firewall-Subscriptions testen.<\/li>\n<li>Subscriptions auf andere qualifizierte Firewalls in Ihrem Konto \u00fcbertragen.<\/li>\n<li>Firewalls auf andere Sophos-Central-Konten \u00fcbertragen (falls erforderlich).<\/li>\n<li>Gesamten Lizenzbestand sowie anstehende Ablauf- und Renewal-Termine anzeigen.<\/li>\n<li>Informationen zur Warranty f\u00fcr Ger\u00e4te aufrufen.<\/li>\n<\/ul>\n<table style=\"width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 32.2147%;\">\n<p><figure style=\"width: 362px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6820 \" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Mgmt-Firewall-List-with-Firmware-Downloads.jpg?w=362\" alt=\"\" width=\"362\" height=\"210\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Firmware-Downloads anzeigen.<\/figcaption><\/figure><\/td>\n<td style=\"width: 88.888%;\">\n<p><figure style=\"width: 362px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6821\" style=\"font-size: 1em;\" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Mgmt-View-or-Start-Evaluations.jpg?w=362\" alt=\"\" width=\"362\" height=\"209\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Testversionen aktivieren und anzeigen.<\/figcaption><\/figure><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Ich m\u00f6chte alle meine Firewalls in ein Konto verschieben. Wie gehe ich vor?<\/h2>\n<ul>\n<li>Melden Sie sich bei dem Konto an, in dem die Firewall-Lizenz derzeit angezeigt wird, w\u00e4hlen Sie alle Firewalls aus, die Sie verschieben m\u00f6chten, und w\u00e4hlen Sie <em>\u00dcbertragen<\/em>. Befolgen Sie den Prozess, um das Zielkonto auszuw\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Wiederholen Sie die Schritte f\u00fcr alle Konten mit Firewalls, die Sie \u00fcbertragen m\u00f6chten.<\/li>\n<li>Wenn Sie sich am Zielkonto anmelden, werden Sie dazu aufgefordert, die \u00dcbertragung der Firewalls zu akzeptieren.<\/li>\n<\/ul>\n<figure style=\"width: 3582px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6822 size-full\" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Management-Transfer-a-Firewall.jpg\" alt=\"\" width=\"3582\" height=\"2070\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Firewall \u00fcbertragen.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Kann ich in Sophos Central eine Airgap-Lizenz herunterladen?<\/h2>\n<p>Ja. Auf dem Bildschirm \u201eFirewall-Lizenzen\u201c in Sophos Central wird eine Schaltfl\u00e4che \u201eAirgap-Lizenz herunterladen\u201c f\u00fcr Konten angezeigt, in denen Airgap aktiviert ist.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Daten-Migration<\/h2>\n<p>Alle vorhandenen Lizenzdaten wurden von MySophos zu Sophos Central migriert. Aufgrund des Datenvolumens und insbesondere aufgrund der Kontolimits von MySophos war die Zuordnung der Firewalls zu den richtigen Sophos-Central-Konten mit einem erheblichen Aufwand verbunden.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Wie bei jeder Migration dieser Gr\u00f6\u00dfenordnung m\u00fcssen in Einzelf\u00e4llen manuelle Anpassungen vorgenommen werden, um ein nahtloses Anmeldeerlebnis f\u00fcr alle Kunden und Partner zu gew\u00e4hrleisten.<\/strong><\/p>\n<p>In den meisten F\u00e4llen war der Migrationspfad klar. Sollten die Daten nach der Migration von den Erwartungen abweichen, stehen Administratoren Tools zur Verf\u00fcgung, um die Firewalls einfach und sicher zwischen Konten zu verschieben. Es besteht kein Grund zur Besorgnis, wenn Sie oder Ihre Kunden etwas Unerwartetes feststellen. Ihr Schutz wird durch diese \u00c4nderungen nicht beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\n<h4><strong>Was muss ich tun, wenn Daten nicht abgeglichen werden konnten?<\/strong><\/h4>\n<p>Wenn die Lizenz keinem Sophos-Central-Konto zugeordnet werden konnte, wurde ein neues erstellt. In diesem Fall werden Sie bzw. Ihre Kunden in einer E-Mail aufgefordert, die Anmeldung f\u00fcr das neue Konto zu best\u00e4tigen.<\/p>\n<p>Wie bereits erw\u00e4hnt, l\u00e4sst sich eine Firewall bei Bedarf auf ein anderes Konto \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>M\u00f6gliche Probleme<\/h2>\n<h4><strong>\u00a0<\/strong><strong>Ich kann nicht auf Sophos Central zugreifen. Was muss ich tun?<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Versuchen Sie, sich mit Ihren MySophos-Anmeldeinformationen anzumelden. Wenn dies nicht funktioniert, klicken Sie auf den Link zum Zur\u00fccksetzen Ihres Passworts.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Sie konnten Ihr Problem mit den Informationen in diesem Artikel nicht beheben oder haben weitere Fragen?<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Unser Partner Care Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter. \u00dcber <a href=\"https:\/\/support.sophos.com.\">https:\/\/support.sophos.com<\/a> k\u00f6nnen Sie einen Fall erstellen.<\/li>\n<li>Firewall-Lizenzen funktionieren weiterhin ordnungsgem\u00e4\u00df, Sie k\u00f6nnen Sie jedoch m\u00f6glicherweise nicht sofort verwalten.<\/li>\n<li>Diese \u00c4nderung ist Teil eines umfangreichen Upgrades zahlreicher Backend-Systeme. Vielen Dank f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis in der Go-Live-Phase.<\/li>\n<li>Da sich unsere Kunden und Partner noch mit den Neuerungen vertraut machen m\u00fcssen, rechnen wir mit einem hohen Anrufaufkommen. Informieren Sie uns bitte \u00fcber dringende Probleme, die umgehend behoben werden m\u00fcssen. Wir bem\u00fchen uns, diese mit hoher Priorit\u00e4t zu bearbeiten.<\/li>\n<li>Privatanwender erreichen uns \u00fcber die <a href=\"https:\/\/community.sophos.com\/sophos-xg-firewall\/\">Sophos Community<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hier erhalten Sie weitere Informationen zur Lizenzmigration von MySophos auf Sophos Central.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":3000002961,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[77],"tags":[241,13,8,36,116],"coauthors":[44],"class_list":["post-6786","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-products","tag-mysophos","tag-preise-lizenzierung","tag-sidebar","tag-sophos-central","tag-sophos-firewall"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/04\/featured-image-sophos-firewall-partner-app-icon-1600x960px.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6786"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6786\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6787,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6786\/revisions\/6787"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6786"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6786"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6786"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=6786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}