{"id":7429,"date":"2024-02-21T13:38:47","date_gmt":"2024-02-21T12:38:47","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/?p=7399"},"modified":"2024-02-29T08:04:27","modified_gmt":"2024-02-29T08:04:27","slug":"introducing-sophos-partner-care","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/2024\/02\/partner-program\/introducing-sophos-partner-care\/","title":{"rendered":"NEU: Sophos Partner Care"},"content":{"rendered":"<p>Die Experten im Sophos Partner Care Team helfen Ihnen bei der Angebotserstellung, bei NFR-Lizenzen, der Verwaltung von Kundenlizenzen, der Verwaltung Ihres Partner-Accounts und bei Fragen zum Partner-Portal.<\/p>\n<p>Wir m\u00f6chten Ihren Erfolg im Jahr 2024 aktiv vorantreiben und Sie mit unserem Partner Care Team noch besser dabei unterst\u00fctzen. Bitte nutzen Sie dieses neue Angebot und wenden Sie sich k\u00fcnftig direkt an dieses Team, wenn Sie Unterst\u00fctzung bei administrativen Aufgaben ben\u00f6tigen. Bei Anfragen zu Kundenprojekten bleibt Ihr bisheriger Sophos-Kontakt nat\u00fcrlich weiterhin Ihr pers\u00f6nlicher Ansprechpartner.<\/p>\n<h2>K\u00fcrzere Reaktionszeiten<\/h2>\n<p>Wir wissen, dass administrative Aufgaben wertvolle Zeit verschlingen, die Sie dringend f\u00fcr den Aufbau von Kundenbeziehungen, den Kontakt zu Interessenten und den Abschluss von Neugesch\u00e4ften br\u00e4uchten. Unser Partner Care Team soll dabei helfen, Reaktionszeiten zu verk\u00fcrzen und Ihnen die M\u00f6glichkeit geben, sich auf den Verkauf und den Schutz Ihrer Kunden mit unserem <a href=\"https:\/\/www.sophos.com\/de-de\/products\/managed-detection-and-response\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Portfolio innovativer Managed Services<\/a> und Endpoint-, Netzwerk-, E-Mail- und Cloud-Sicherheit zu konzentrieren.<\/p>\n<h2>Kontaktaufnahme mit Partner Care<\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 1em;\">Sophos Partner Care ist Ihr zentraler Ansprechpartner f\u00fcr Angebotsanfragen, die Navigation im Partner-Portal, Bearbeitung von Lizenzanfragen, NFR-Bestellungen (Not-For-Resale) und vieles mehr. \u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Sie erreichen das Team rund um die Uhr \u00fcber unser <a href=\"https:\/\/support.sophos.com\/\">Sophos Support Portal<\/a>. Dort k\u00f6nnen Sie eine Support-Anfrage erstellen oder das Team \u00fcber die regionalen Telefonnummern anrufen, die Sie auf der Seite verlinkt finden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unser neues Sophos Partner Care Team unterst\u00fctzt Sie ab sofort bei Anfragen 24\/7.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":3000007413,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[255,8,15],"coauthors":[45],"class_list":["post-7429","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-partner-program","tag-partner-care","tag-sidebar","tag-support"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/02\/featured-image-sophos-partner-care_d98b03.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7429"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7432,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7429\/revisions\/7432"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7429"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7429"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7429"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=7429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}