{"id":8967,"date":"2025-02-27T08:09:42","date_gmt":"2025-02-27T07:09:42","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/?p=8967"},"modified":"2025-03-10T09:40:57","modified_gmt":"2025-03-10T09:40:57","slug":"new-license-expiration-alerts-help-avoid-protection-gaps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/2025\/02\/products\/new-license-expiration-alerts-help-avoid-protection-gaps\/","title":{"rendered":"Neue Warnhinweise zu ablaufenden Lizenzen vermeiden L\u00fccken bei der Schutzabdeckung"},"content":{"rendered":"<p>Die meisten Kunden haben im Alltag genug zu tun und denken nicht st\u00e4ndig an die Renewal-Termine ihrer Sophos Subscriptions. Damit jedoch keine L\u00fccken bei der Schutzabdeckung auftreten, haben wir unsere Ablaufbenachrichtigungen in Sophos Central optimiert.<a href=\"https:\/\/news.sophos.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-959890\" src=\"https:\/\/news.sophos.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image.png\" alt=\"Ablauf von Lizenzen\" width=\"2102\" height=\"509\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Was erwartet Sie?<\/strong><\/h2>\n<p>30\u00a0Tage vor Ende der Renewal-Frist benachrichtigen wir die Kunden \u00fcber das anstehende Ablaufdatum, wenn sie sich bei Sophos Central anmelden. Es wird eine Popup-Meldung wie die obige mit den folgenden Informationen angezeigt:<\/p>\n<ul>\n<li>Welche Lizenzen verl\u00e4ngert werden m\u00fcssen<\/li>\n<li>Wann die Lizenzen ablaufen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn die Kunden \u201eLizenzen anzeigen\u201c ausw\u00e4hlen, \u00f6ffnet sich die Lizenzierungsseite, wo sie einen neuen Lizenzschl\u00fcssel anwenden, auf die Kontaktdaten ihres Partners zugreifen, nach weiteren Kontaktinformationen suchen oder die Benachrichtigung f\u00fcr diese Session verwerfen k\u00f6nnen. Die Meldung wird angezeigt, bis sie ihre Lizenz verl\u00e4ngert haben.<\/p>\n<p>Wenn die Kunden ihre Lizenz nicht vor dem Ablaufdatum verl\u00e4ngern, werden sie in den Meldungen darauf hingewiesen, dass sie keine aktive Subscription mehr haben und der Zugriff auf ihre Produkte und Services nach einem gewissen Zeitraum eingeschr\u00e4nkt wird. Wenn keine Sophos-Lizenzen aktiv sind, wird auch der Zugriff auf das Sophos-Central-Konto eingeschr\u00e4nkt.<\/p>\n<h2><strong>Was m\u00fcssen Sie noch beachten?<\/strong><\/h2>\n<p>F\u00fcr die neuen Benachrichtigungen zu ablaufenden Lizenzen gilt Folgendes:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie sind nur in Central Admin verf\u00fcgbar.<\/li>\n<li>Sie gelten <strong><em>nicht<\/em><\/strong> f\u00fcr kostenlose Testversionen.<\/li>\n<li>Wenn eine Lizenz abl\u00e4uft, \u00e4ndert sich das Verhalten der Sophos-Produkte nicht. Es handelt sich lediglich um Benachrichtigungen. Weitere Details zum jeweiligen Produktverhalten finden Sie in der <a href=\"https:\/\/docs.sophos.com\/central\/Customer\/help\/de-de\/LicensingGuide\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lizenzanleitung.\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Ressourcen<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/docs.sophos.com\/central\/customer\/help\/de-de\/index.html?contextId=license-expiry-notifications\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Central Admin\u00a0\u2013 Hilfedokumentation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/2025\/01\/partner-program\/customer-retention-program\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wie Sophos die Kundenbindung erh\u00f6ht<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir optimieren unsere Ablaufbenachrichtigungen, damit Ihre Kunden stets vor den neuesten Bedrohungen gesch\u00fctzt bleiben.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":3000008968,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[77],"tags":[86,309,36],"coauthors":[45],"class_list":["post-8967","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-products","tag-compliance","tag-retention","tag-sophos-central"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/02\/featured-image-sophos-central-license-expiry.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8967","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8967"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8967\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8980,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8967\/revisions\/8980"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8967"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8967"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8967"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=8967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}