Sophos ha sido nombrada «Customers’ Choice» de Gartner® Peer Insights™ en el informe Voice of the Customer de Gartner® Peer Insights™ de detección y respuesta gestionadas (MDR).
Esto supone nuestra segunda distinción «Customers’ Choice» de Gartner Peer Insights en 2026, tras el quinto premio consecutivo «Customers’ Choice» para plataformas de protección de endpoints obtenido por Sophos en enero de 2026.
Desde que Gartner comenzó a elaborar informes «Voice of the Customer» (VoC) para la categoría de MDR, Sophos ha sido reconocida como proveedor «Customers’ Choice» en todas las ediciones del informe. Este reconocimiento se basa directamente en las opiniones de nuestros clientes, y les estamos sinceramente agradecidos por haberse tomado el tiempo de compartir sus experiencias.
En el informe VoC de 2026 sobre el MDR, Sophos obtiene una puntuación global de 4,8 sobre 5,0 basada en 290 opiniones, lo que convierte a Sophos en el proveedor con más opiniones del informe. Además, los clientes otorgaron a Sophos una puntuación del 95 % en cuanto a la disposición a recomendar la empresa.
Creemos que estos resultados reflejan la misión de Sophos de ofrecer a nuestros clientes resultados de ciberseguridad de primer nivel mediante soluciones potentes, integrales y de extremo a extremo.
Reconocimiento basado en experiencias reales de los clientes
Gartner Peer Insights es una plataforma gratuita de reseñas y valoraciones de usuarios diseñada para los responsables de la toma de decisiones en materia de software y servicios empresariales. Consideramos que haber sido galardonados con el premio «Customers’ Choice» refleja tanto unas altas valoraciones generales como una gran disposición a recomendar nuestros productos, lo que confirma una y otra vez el compromiso de Sophos con el éxito de nuestros clientes. Estamos enormemente agradecidos a nuestros clientes de todo el mundo por su confianza y sus comentarios, que contribuyen directamente a dar forma y mejorar las soluciones de Sophos.
A continuación, se incluyen algunos ejemplos de lo que opinan los clientes sobre Sophos MDR:
«Nuestra experiencia general con Sophos MDR ha sido muy positiva. El equipo supervisa nuestra infraestructura las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nos alerta de cualquier actividad maliciosa. «Este servicio no solo nos ayuda a mantenernos protegidos, sino que también alivia la carga de trabajo de nuestro equipo interno». – Ingeniero de soporte en la nube en el sector del software, empresa con una facturación de entre 3 000 y 10 000 millones de dólares. Enlace a la reseña
«Sophos MDR ha reducido drásticamente nuestro riesgo cibernético al acortar los tiempos de respuesta a incidentes de días a horas». «El servicio de supervisión y remediación, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, ha demostrado su eficacia en numerosas ocasiones, identificando y deteniendo ataques activos antes de que se produzcan daños.» – Director de TI del sector manufacturero, entre 50 y 250 millones de dólares. Enlace a la reseña
«El servicio MDR de Sophos es, en conjunto, un producto excepcionalmente bueno». «Resulta sumamente adecuado en estos tiempos difíciles, en los que los problemas de ciberseguridad son cada vez más frecuentes y complejos». – Director de TI en el sector de los servicios de TI, entre 500 y 1000 millones de dólares. Enlace a la reseña
«Llevamos tiempo utilizando Sophos MDR para proteger las estaciones de trabajo y los servidores de nuestra organización, y ha supuesto un cambio radical». Su equipo supervisa constantemente el sistema, identifica rápidamente los problemas y los soluciona. «Me facilitan el trabajo». – Director de Servicios de TI en el sector público, Administración pública/sector público/empresas con menos de 5.000 empleados. Enlace a la reseña
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Gartner, Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Managed Detection and Response, Peer Contributors, 31 de marzo de 2026