{"id":4340,"date":"2022-02-03T07:54:00","date_gmt":"2022-02-03T06:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/?p=4340"},"modified":"2022-03-10T18:05:24","modified_gmt":"2022-03-10T18:05:24","slug":"showcasing-your-success-with-a-customer-case-study","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/2022\/02\/resources\/showcasing-your-success-with-a-customer-case-study\/","title":{"rendered":"Comparta su triunfo con un caso de \u00e9xito de cliente"},"content":{"rendered":"<p>Un caso de \u00e9xito es una potente herramienta que puede ayudarle a generar m\u00e1s negocio y exhibir su \u00e9xito.<\/p>\n<p>No hay nada que venda mejor un producto que una gran rese\u00f1a. A los clientes les gusta que sus hom\u00f3logos les cuenten su experiencia con Sophos, por qu\u00e9 eligieron los productos de Sophos y c\u00f3mo estos superaron sus expectativas. Es una forma fant\u00e1stica de describir los productos de Sophos y la forma en que usted, como partner, ha brindado su ayuda.<\/p>\n<h2>\u00bfBusca un caso de \u00e9xito?<\/h2>\n<p>Puede <a href=\"https:\/\/partners.sophos.com\/prm\/Spanish\/s\/assets?collectionId=32274\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">acceder a todos los casos de \u00e9xito disponibles<\/a> en el portal para partners de Sophos.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo crear un caso de \u00e9xito?<\/h2>\n<p>Para remitir a un cliente para un caso de \u00e9xito, p\u00f3ngase en contacto con su <a href=\"https:\/\/www.sophos.com\/es-es\/company\/contact.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">representante local de Sophos<\/a>, que puede proporcionarle m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Fases de un caso de \u00e9xito:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Aceptaci\u00f3n: todas las partes implicadas aceptan realizar un caso de \u00e9xito<\/li>\n<li>Entrevista: Sophos entrevista al cliente<\/li>\n<li>Revisi\u00f3n: el cliente est\u00e1 de acuerdo con el contenido<\/li>\n<li>Publicaci\u00f3n: Sophos edita y publica el caso de \u00e9xito<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sophos se encarga del trabajo pesado. Todo lo que necesitamos de usted es una recomendaci\u00f3n de un cliente que est\u00e9 dispuesto a participar en un caso de \u00e9xitoo. Le proporcionaremos el recurso final para que lo comparta con sus propias redes. Tambi\u00e9n puede ser de marca compartida.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 se espera del cliente?<\/h2>\n<p>El cliente debe aceptar por escrito que se lleve a cabo el caso de \u00e9xito.<\/p>\n<p>Debe estar dispuesto a participar en una breve entrevista, que no dura m\u00e1s de una hora, para hablar de su experiencia con Sophos y tratar los temas clave. Por ejemplo:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Desaf\u00edo:<\/strong> \u00bfCu\u00e1l era el problema empresarial que intentaban resolver? \u00bfCu\u00e1les fueron los mayores retos de seguridad y de negocio?<\/li>\n<li><strong>Impacto:<\/strong> \u00bfQu\u00e9 impacto ten\u00edan estos problemas en el departamento? \u00bfC\u00f3mo afectaba esto al equipo y a los clientes?<\/li>\n<li><strong>Visi\u00f3n:<\/strong> \u00bfQu\u00e9 visi\u00f3n tienen de TI y de la empresa? \u00bfQu\u00e9 quer\u00eda hacer el cliente para lograr este objetivo?<\/li>\n<li><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong> \u00bfQu\u00e9 funciones han aportado los productos de Sophos para que el cliente alcance su visi\u00f3n y su objetivo? \u00bfC\u00f3mo les han ayudado estos productos de Sophos?<\/li>\n<li><strong>Resultados<\/strong>: \u00bfCu\u00e1les son los resultados ahora que el cliente ha implementado las soluciones de Sophos? \u00bfQu\u00e9 retorno de la inversi\u00f3n concreto pueden compartir?<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda?<\/h2>\n<p>El plazo para completar un caso de \u00e9xito puede variar. Una vez realizada la entrevista, lo normal es que transcurran al menos dos semanas antes de que se disponga de un recurso final.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 pasa con los problemas de privacidad?<\/h2>\n<p>Si el cliente no quiere compartir p\u00fablicamente la infraestructura de ciberseguridad que utiliza, los <strong>casosde \u00e9xito\u00a0an\u00f3nimos<\/strong> tambi\u00e9n son una posibilidad. En ese caso, Sophos no compartir\u00e1 el nombre de la empresa, sino solo su tama\u00f1o, sector y pa\u00eds.<\/p>\n<h2>Pr\u00f3ximos pasos<\/h2>\n<p>Si quiere remitir a un cliente para un caso de \u00e9xito, p\u00f3ngase en contacto con su <a href=\"https:\/\/www.sophos.com\/es-es\/company\/contact.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">representante local de Sophos<\/a>, que puede proporcionarle m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los procesos locales.<\/p>\n<h2>\u00bfTrabajar con Sophos le ha ayudado a hacer crecer su negocio?<\/h2>\n<p>Si desea estudiar la posibilidad de realizar un caso de \u00e9xito sobre su relaci\u00f3n con Sophos, p\u00f3ngase en contacto con su representante local. Consulte los datos de contacto m\u00e1s arriba. El proceso general de los casos de \u00e9xito de partners ser\u00e1 muy similar al de la experiencia de los clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nunca ha sido tan f\u00e1cil crear un caso de \u00e9xito o atractivo para sus clientes. Siga leyendo para saber c\u00f3mo puede ayudarle Sophos.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":300000337,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[75],"tags":[152,101,18,177],"coauthors":[45],"class_list":["post-4340","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resources","tag-empezar","tag-marketing","tag-programa-de-partners","tag-references"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/featured-image-case-study.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4340"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4340\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4553,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4340\/revisions\/4553"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4340"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=4340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}