{"id":6786,"date":"2023-10-20T16:43:51","date_gmt":"2023-10-20T14:43:51","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/?p=6786"},"modified":"2023-11-06T09:11:39","modified_gmt":"2023-11-06T09:11:39","slug":"sophos-firewall-licensing-and-management-in-sophos-central","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/2023\/10\/products\/sophos-firewall-licensing-and-management-in-sophos-central\/","title":{"rendered":"Administraci\u00f3n y licencias de Sophos Firewall en Sophos Central"},"content":{"rendered":"<h2>\u00bfCu\u00e1les son las novedades?<\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n de licencias y registros de Sophos Firewall se ha migrado de MySophos a Sophos Central, nuestra plataforma de administraci\u00f3n unificada basada en la nube.<\/p>\n<p>Disponer de una \u00fanica consola para registrar y gestionar firewalls junto con todos los dem\u00e1s productos next-gen de Sophos supone una enorme mejora en t\u00e9rminos de eficiencia para los administradores tanto de Partners como de clientes.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; height: 99px;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 52px;\">\n<td style=\"color: #ffffff; background-color: #005bc8; text-align: center; width: 1186px; height: 99px;\"><strong>Importante:<\/strong> sabemos que algunos clientes y Partners han tenido dificultades con este cambio y estamos atendiendo todas y cada una de las consultas que recibimos. Le pedimos un poco de paciencia durante esta fase inicial. Todos los equipos implicados le mantendr\u00e1n al d\u00eda.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em><a href=\"https:\/\/app.getreprise.com\/launch\/AX57GW6\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Realice una visita r\u00e1pida por el nuevo Panel de control para Partners antes de comenzar<\/strong><\/a><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Nueva terminolog\u00eda: &#8220;registrar&#8221; y &#8220;reclamar&#8221;<\/h2>\n<p>El t\u00e9rmino &#8220;registrar&#8221; ha dado lugar a cierta confusi\u00f3n a medida que ha evolucionado el producto, concretamente porque no significaba lo mismo en MySophos que en Sophos Central.<\/p>\n<p>En el pasado, se <strong><em>registraba<\/em><\/strong> el firewall en MySophos para dar comienzo a las licencias y la garant\u00eda, pero tambi\u00e9n se <strong><em>registraba<\/em><\/strong> el firewall en Sophos Central para activar las funciones Seguridad Sincronizada, Firewall Management e Informes.<\/p>\n<p>Ahora diferenciamos estos dos procesos:<\/p>\n<ol>\n<li><strong><em>Reclamar el firewall<\/em><\/strong> es el primer paso, obligatorio, antes de que se pueda aplicar una licencia.<\/li>\n<li>Posteriormente, puede <strong><em>registrar el firewall<\/em><\/strong> en Sophos Central cuando quiera utilizar las funcionales adicionales disponibles a trav\u00e9s de Sophos Central.<\/li>\n<\/ol>\n<table style=\"width: 100%; height: 87px;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 52px;\">\n<td style=\"color: #ffffff; background-color: #005bc8; text-align: center; width: 1186px; height: 87px;\"><strong>Toda la informaci\u00f3n de este art\u00edculo hace referencia a las LICENCIAS DE PAGO \u00daNICAMENTE a menos que se indique lo contrario.<\/strong><br \/>\n<strong>Usuarios particulares: consulte la informaci\u00f3n que aparece m\u00e1s abajo sobre Home Edition.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>C\u00f3mo reclamar un nuevo firewall (anteriormente denominado &#8220;registrar un firewall&#8221;)<\/strong><\/h4>\n<p>En el caso de un firewall nuevo, ahora el proceso inicial se conoce como &#8220;reclamar el firewall&#8221;.<\/p>\n<p><strong>Central Admin<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Inicie sesi\u00f3n en Sophos Central.<\/li>\n<li>Depl\u00e1cese hasta la esquina superior derecha y haga clic en su nombre en el men\u00fa desplegable.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong><em>Licencias<\/em><\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en la pesta\u00f1a <strong><em>Licencias de firewall<\/em><\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong><em>Reclamar firewall<\/em><\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca el n\u00famero de serie del dispositivo.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong><em>Validar<\/em><\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Central Partner<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Inicie sesi\u00f3n en el Panel de control para Partners de Central.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong><em>Licencias y facturaci\u00f3n<\/em><\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en la pesta\u00f1a <strong><em>Licencias de firewall<\/em><\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong><em>Reclamar firewall<\/em><\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca el n\u00famero de serie del dispositivo.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong><em>Validar<\/em><\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<figure style=\"width: 3582px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6818 size-full\" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Mgmt-Claim-a-New-Firewall.jpg\" alt=\"\" width=\"3582\" height=\"2068\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Reclame un nuevo firewall.<\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/app.getreprise.com\/launch\/AX57GW6\/\"><strong>Realice una visita r\u00e1pida por el nuevo Panel de control para Partners antes de comenzar<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfD\u00f3nde se encuentran mis licencias existentes de Sophos Firewall?<\/h2>\n<p>Todas las licencias de firewall se han migrado a Sophos Central.<\/p>\n<ul>\n<li>Los firewalls se asignaron a las cuentas de Central Partner o Admin asociadas a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de MySophos.<\/li>\n<li>Si no hab\u00eda ninguna cuenta de Central Partner o Admin asociada, se cre\u00f3 una cuenta de evaluaci\u00f3n de Central Admin utilizando esa direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Los Partners de Sophos encontrar\u00e1n sus licencias en el Panel de control para Partners.<\/li>\n<li>Los clientes encontrar\u00e1n sus licencias en el Panel de control de Sophos Central Admin.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Clientes<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/central.sophos.com\/manage\/overview\/my-account\/licensing\"><strong>Inicie sesi\u00f3n aqu\u00ed<\/strong><\/a> utilizando las mismas credenciales de MySophos o sus credenciales de Sophos Central\u00a0Admin.\n<ul>\n<li>Deber\u00eda ver los mismos firewalls registrados con su correo electr\u00f3nico junto con aquellos registrados a otros miembros de su cuenta de Sophos Central.<\/li>\n<li>Si en MySophos se us\u00f3 una cuenta distinta de la cuenta de Sophos Central que quiere utilizar, inicie sesi\u00f3n en Sophos Central con las credenciales de esa cuenta y, a continuaci\u00f3n, transfiera los firewalls a la cuenta deseada.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Partners<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/central.sophos.com\/manage\/partners\"><strong>Inicie sesi\u00f3n aqu\u00ed<\/strong><\/a> utilizando las mismas credenciales de MySophos o sus credenciales del Panel de control para Partners de Central.\n<ul>\n<li>Deber\u00eda ver los mismos firewalls registrados con su correo electr\u00f3nico junto con aquellos registrados a otros miembros de su cuenta de Sophos Central.<\/li>\n<li>Si en MySophos se us\u00f3 una cuenta distinta de la cuenta de Sophos Central que quiere utilizar, inicie sesi\u00f3n en Sophos Central con las credenciales de esa cuenta y, a continuaci\u00f3n, transfiera los firewalls a la cuenta deseada.<\/li>\n<li>Como Partner de Sophos, tambi\u00e9n se migrar\u00e1n los firewalls reclamados por las direcciones de correo electr\u00f3nico que est\u00e1n vinculadas a su cuenta de Partner.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure style=\"width: 3576px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6836 size-full\" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Mgmt-List-of-Firewalls-in-Sophos-Central-v2.jpg\" alt=\"\" width=\"3576\" height=\"2068\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Lista de firewalls existentes.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son los cambios m\u00e1s importantes?<\/h2>\n<p><strong>Los usuarios de Home Edition pueden saltarse esta secci\u00f3n y consultar la informaci\u00f3n que aparece m\u00e1s abajo.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Las licencias en Sophos Central se gestionan por cuenta, en lugar de por usuario como en MySophos.<\/li>\n<li>Ahora existen nuevos flujos de trabajo m\u00e1s f\u00e1ciles de utilizar.<\/li>\n<li>Aunque Sophos Central cuenta ahora con las mismas capacidades, se han mejorado la interfaz de usuario y el comportamiento para que sea m\u00e1s f\u00e1cil de utilizar y m\u00e1s r\u00e1pido que MySophos.<\/li>\n<li>Ha habido cambios en la terminolog\u00eda utilizada para determinados procesos (&#8220;reclamar&#8221; y &#8220;registrar&#8221;), tal como se indica m\u00e1s arriba.<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"color: #ffffff; background-color: #005bc8;\"><strong>Cambios para los usuarios de Home Edition<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"649\">El sistema de licencias de firewalls de Home Edition se ha simplificado enormemente.<\/p>\n<ul>\n<li>Las licencias de Home Edition se reclaman y renuevan autom\u00e1ticamente y ya no es necesario ning\u00fan portal de administraci\u00f3n para ponerse en marcha.<\/li>\n<li><strong style=\"font-size: inherit;\">Las licencias de Home Edition no aparecer\u00e1n en Sophos Central<\/strong><span style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\">.<\/span>\n<ul>\n<li>Las funciones de licencia de Home Edition no se ven afectadas por este cambio.<\/li>\n<li>Toda la funcionalidad de gesti\u00f3n anterior est\u00e1 disponible a trav\u00e9s del firewall.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Tampoco cambia el proceso para solicitar una nueva licencia de Home Edition, pero ya no es necesario crear un ID de Sophos para utilizarla.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 no ha cambiado?<\/h2>\n<ul>\n<li>Si un administrador prefiere utilizar el asistente de configuraci\u00f3n inicial para el registro de firewalls y para gestionar y sincronizar las licencias desde la consola de Sophos Firewall, esta opci\u00f3n sigue estando disponible sin ning\u00fan cambio.<\/li>\n<li>El registro de firewalls en Sophos Central y habilitar la administraci\u00f3n en Central NO son requisitos previos para gestionar las licencias en Sophos Central.<\/li>\n<li>Un firewall puede gestionarse desde una cuenta de Sophos Central distinta de la que se utiliza para gestionar las licencias.<\/li>\n<li>Ahora que hemos combinado la funcionalidad de registro de firewalls y la de licencias en Sophos Central (en que la funcionalidad Firewall Management ya est\u00e1 integrada), anteriormente separadas, existe una \u00fanica consola para registrar y gestionar firewalls.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00a0\u00bfCu\u00e1les son las principales funciones disponibles en Sophos Central?<\/h2>\n<ul>\n<li>Reclamar (registrar) sus dispositivos Sophos Firewall.<\/li>\n<li>Aplicar claves de licencia para a\u00f1adir o renovar suscripciones.<\/li>\n<li>Iniciar evaluaciones y probar nuevas suscripciones de firewall.<\/li>\n<li>Transferir suscripciones entre firewalls aptos de su cuenta.<\/li>\n<li>Transferir firewalls entre distintas cuentas de Sophos Central (en caso necesario).<\/li>\n<li>Consultar un inventario completo de todas la licencias y ver las pr\u00f3ximas fechas de caducidad y renovaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ver informaci\u00f3n de garant\u00eda de los dispositivos.<\/li>\n<\/ul>\n<table style=\"width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 32.2147%;\">\n<p><figure style=\"width: 362px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6820 \" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Mgmt-Firewall-List-with-Firmware-Downloads.jpg?w=362\" alt=\"\" width=\"362\" height=\"210\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Consulte las descargas de firmware.<\/figcaption><\/figure><\/td>\n<td style=\"width: 88.888%;\">\n<p><figure style=\"width: 362px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6821\" style=\"font-size: 1em;\" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Mgmt-View-or-Start-Evaluations.jpg?w=362\" alt=\"\" width=\"362\" height=\"209\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Active y consulte las evaluaciones.<\/figcaption><\/figure><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Quiero mover todos mis firewalls a una \u00fanica cuenta. \u00bfC\u00f3mo lo hago?<\/h2>\n<ul>\n<li>Inicie sesi\u00f3n en la cuenta en la que aparece actualmente la licencia de firewall, seleccione todos los firewalls que quiera mover y elija <em>Transferir<\/em>. Siga el proceso para seleccionar la cuenta de destino.<\/li>\n<li>Repita el procedimiento para todas la cuentas con firewalls que desee mover.<\/li>\n<li>Cuando inicie sesi\u00f3n en la cuenta de destino, deber\u00eda ped\u00edrsele que acepte los firewalls que se van a transferir.<\/li>\n<\/ul>\n<figure style=\"width: 3582px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"framed-image wp-image-6822 size-full\" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/10\/Central-Firewall-Management-Transfer-a-Firewall.jpg\" alt=\"\" width=\"3582\" height=\"2070\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Transfiera un firewall.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>\u00bfPuedo descargar un archivo de licencia de airgap a Sophos Central?<\/h2>\n<p>S\u00ed. La pantalla Licencias de firewall en Sophos Central muestra el bot\u00f3n Descargar licencia de airgap para las cuentas con airgap habilitado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Migraci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>Todos los datos de licencias disponibles se han migrado de MySophos a Sophos Central. Debido al volumen de datos y especialmente a los l\u00edmites de las cuentas en MySophos, se ha hecho un gran esfuerzo por asignar los firewalls debidamente a las cuentas de Sophos Central correctas.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Como en el caso de cualquier migraci\u00f3n de esta magnitud, habr\u00e1 casos en que deber\u00e1n realizarse ajustes manuales para garantizar una experiencia de inicio de sesi\u00f3n sin interrupciones para todos los clientes y Partners.<\/strong><\/p>\n<p>En la mayor\u00eda de los casos, la migraci\u00f3n se realiza correctamente. En aquellas situaciones en que los datos no coincidan con lo esperado por el administrador tras la migraci\u00f3n, existen herramientas a disposici\u00f3n de los administradores para transferir firewalls de forma f\u00e1cil y segura entre cuentas. Si usted o su cliente se encuentra con algo inesperado, no se preocupe. Este cambio no afecta a su protecci\u00f3n.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfY si no se consigue que coincidan los datos?<\/strong><\/h4>\n<p>Si no se encuentra ninguna cuenta de Sophos Central a la que asignar la licencia, se crea una nueva. En este caso, usted, el Partner o el cliente deber\u00eda recibir un correo electr\u00f3nico pidi\u00e9ndole que confirme el inicio de sesi\u00f3n en la nueva cuenta.<\/p>\n<p>Como se ha mencionado anteriormente, es posible transferir un firewall a una cuenta distinta en caso necesario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Soluci\u00f3n de problemas<\/h2>\n<h4><strong>\u00a0<\/strong><strong>No puedo acceder a Sophos Central. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Intente iniciar sesi\u00f3n con las mismas credenciales de cuenta utilizadas anteriormente para MySophos. Si esto no funciona, utilice el enlace &#8220;\u00bfHa olvidado la contrase\u00f1a?&#8221; para restablecer su contrase\u00f1a y obtener acceso.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Tengo otro problema, o las instrucciones anteriores no me han ayudado.<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Nuestro equipo de atenci\u00f3n al Partner est\u00e1 siempre a su disposici\u00f3n para ayudarle a resolver cualquier problema que pueda tener. Puede crear un caso desde <a href=\"https:\/\/support.sophos.com.\">https:\/\/support.sophos.com<\/a>.<\/li>\n<li>Las licencias de firewall seguir\u00e1n funcionando correctamente aunque no consiga gestionar la licencia de inmediato.<\/li>\n<li>Puesto que este cambio forma parte de una actualizaci\u00f3n a gran escala de numerosos sistemas back-end, le pedimos un poco de paciencia en esta fase inicial de la puesta en funcionamiento.<\/li>\n<li>Durante el periodo de familiarizaci\u00f3n con estos cambios por parte de nuestros clientes y Partners, es posible que los vol\u00famenes de llamadas sean mayores de lo habitual. Si se encuentra con alg\u00fan problema que est\u00e9 teniendo un impacto inmediato, no dude en contactarnos, y tomaremos las medidas necesarias para dar prioridad a su caso.<\/li>\n<li>Los usuarios de Home Edition pueden ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/community.sophos.com\/sophos-xg-firewall\/\">Sophos Community<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inf\u00f3rmese m\u00e1s a fondo sobre la migraci\u00f3n de licencias de MySophos a Sophos Central.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":3000002961,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[230,231,8,35,114],"coauthors":[41],"class_list":["post-6786","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-products","tag-licensing","tag-mysophos","tag-sidebar","tag-sophos-central","tag-sophos-firewall"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/04\/featured-image-sophos-firewall-partner-app-icon-1600x960px.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6786"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6786\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6891,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6786\/revisions\/6891"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6786"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6786"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6786"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=6786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}