Avez-vous déjà reçu un appel paniqué d’un client victime d’une cyberattaque, mais vous n’étiez pas sûr de ce que vous pouviez faire pour l’aider ? Sophos a annoncé la disponibilité de Sophos Rapid Response, un nouveau service de réponse aux incidents pour aider dans ce scénario précis.
Disponible pour les clients actuels et les non-clients Sophos, Sophos Rapid Response fournit une assistance rapide pour identifier et neutraliser les menaces actives. Ce service est une première dans l’industrie, offrant un service de réponse aux incidents à distance et à prix fixe qui répond aux attaques actives de cybersécurité pendant toute la durée d’engagement de 45 jours.
Présentation de Sophos Rapid Response par Sophos sur Vimeo.
L’équipe Rapid Response est experte pour stopper rapidement les attaques avancées, minimiser les dommages et les coûts, et réduire le temps de récupération. Qu’il s’agisse d’une infection par un ransomware, d’une compromission du réseau ou d’un accès non autorisé tentant de contourner les contrôles de sécurité, nos équipes ont tout vu et tout arrêté.
Non seulement l’équipe Rapid Response est expérimentée, mais elle est aussi incroyablement rapide.
« J’ai pu constater par moi-même comment l’équipe Sophos Rapid Response a été capable de réduire le bruit de fond afin de remédier rapidement aux incidents de sécurité, et ce en quelques heures seulement, et de plus les retours des clients sont absolument exceptionnels. »
Après les 45 jours d’engagement, la plupart des clients Rapid Response ont évolué à temps plein vers Sophos Managed Threat Response (MTR) en raison de leur expérience positive avec le service.
« Un organisme caritatif fournissant des services sociaux de logement et de soutien à des milliers d’adultes vulnérables a été touché par un ransomware, interrompant ainsi les opérations au niveau de l’ensemble de ses plus de 40 installations. L’organisme a sollicité notre aide et nous avons immédiatement déployé Sophos Rapid Response. En collaboration avec Sophos Rapid Response, nous avons pu rétablir la situation rapidement afin que l’organisme puisse continuer de venir en aide à tous ceux dans le besoin. Les clients Netcetera qui utilisent déjà la suite de sécurité Next-Gen de Sophos sont très bien protégés, et aucun des clients que nous gérons n’a subi d’incident de ransomware depuis de nombreuses années. Toutefois, lorsque nous recevons un appel à l’aide de nouveaux clients, je fais toujours appel à Sophos Rapid Response », a déclaré Steve Weeks, président de Netcetera.
L’équipe très réactive est solide comme un roc dans sa capacité à travailler avec nous et à sortir les entreprises compromises de la zone de danger, et finalement, à nous aider à conclure de nouvelles opportunités commerciales. »
Vous trouverez plus d’informations sur Rapid Response sur notre site Web. Toutes les ressources pour les partenaires sont disponibles dans la section Managed Threat Response du Portail Partenaires.
