Depuis le début de la pandémie, les chaînes d’approvisionnement mondiales ont été soumises à une forte pression. Bien que les capacités de fret se soient améliorées, les pénuries de composants, dues à un manque de matières premières, continuent de poser problème aux fabricants de technologies, et la situation reste incertaine.
Fin de commercialisation du point d’accès extérieur AP 100X
Notre point d’accès extérieur AP 100X est disponible depuis un certain nombre d’années. Ce modèle ancien est maintenant affecté par cette pénurie et nous ne pouvons maintenir l’approvisionnement en composants pour répondre à nos exigences commerciales. C’est pourquoi nous sommes contraints d’annoncer la fin de la commercialisation de AP 100X. Nous vendrons ce modèle jusqu’à épuisement des stocks.
Bien que nous fassions d’énormes efforts pour fournir des unités supplémentaires, le stock restant dans certains pays pourrait être épuisé dès le mois d’août.
Les étapes du cycle de vie suivantes sont désormais applicables :
Modèle | Fin de commercialisation | Dernier renouvellement (Sophos Central)
|
Fin du support | Fin de vie | Voie de migration |
AP 100X
(Toutes les révisions) |
1er août 2021 (ou jusqu’à épuisement des stocks) | 31 mars 2022 | 30 septembre 2022 | 31 mars 2023 | APX 320X
(gestion dans Sophos Central uniquement) |
APX 320X
Les clients ayant besoin d’un point d’accès extérieur devraient se tourner vers APX 320X, qui est un modèle beaucoup plus récent disponible avec la gestion dans Sophos Central uniquement.
Les clients bénéficient de :
- un prix matériel 40 % inférieur à celui de l’ancien modèle pour une technologie beaucoup plus récente
- des fonctions supplémentaires de sécurité, de dépannage et de gestion uniquement disponibles dans Sophos Central
- des options d’antenne externe pour répondre à de nouveaux scénarios de déploiement
- une plus grande évolutivité pour étendre le réseau là où cela est nécessaire
Tous les projets visant à ajouter la prise en charge de APX 320X dans Sophos Firewall ou Sophos UTM (SG) sont actuellement suspendus.
Contactez votre équipe commerciale ou votre distributeur Sophos local si vous avez besoin d’aide pour comparer nos produits sans fil, ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires.
Étapes du cycle de vie :
Date de fin de commercialisation (EOS)
La date EOS est le dernier jour où vous pouvez acheter le produit ci-dessus. Cependant, cette date est soumise à la disponibilité du stock dans votre pays, à la fois dans les centres de distribution Sophos et chez vos distributeurs locaux. Une fois que tous les stocks de Sophos seront épuisés, les références (SKU) des produits seront inactives et les nouvelles commandes passées auprès de Sophos ne pourront plus être traitées.
Date limite de renouvellement
Dernière opportunité pour prolonger les services d’abonnement et le support technique. Il n’est pas possible de prolonger les abonnements et le support au-delà de la date de fin de vie (EOL).
Fin du support
Après cette date :
- Sophos traitera les remplacements sous garantie (RMA), mais n’offrira plus de support
- Le modèle concerné ne recevra plus de mises à jour logicielles ni de correctifs de bogues de quelque nature que ce soit
- Le point d’accès continuera de fonctionner avec la dernière version de firmware prise en charge
Remplacements sous garantie (RMA) : Les RMA seront traités pour tout modèle avec une garantie ou une licence de support valide (si le même modèle n’est pas disponible, un modèle équivalent sera fourni en remplacement).
Support : Le support technique ne sera plus fourni. Les appels de la ligne d’assistance téléphonique ne seront acceptés que pour le traitement des RMA.
Fin de vie (EOL) :
Date à laquelle le produit n’est plus pris en charge. Les RMA pour ce produit ne seront plus traités.
Vous trouverez davantage d’informations sur les pages Support de notre site Web :
Politique relative au cycle de vie de la sécurité réseau (en anglais uniquement)