Sophos a fait en sorte que les administrateurs puissent aisément se familiariser avec le Portail Partenaires. Votre première question est probablement : « Suis-je un administrateur du Portail Partenaires » ? Pour le vérifier, rien de plus simple. Il suffit de cliquer sur ce lien : https://partners.sophos.com/French/Reseller/profile/manage_team_members.aspx
Si le lien vous mène à une page de gestion des utilisateurs, alors oui, vous êtes un administrateur du Portail Partenaires. Si vous ne voyez pas cette page, lisez la suite de l’article pour en savoir plus sur le rôle des administrateurs.
Gestion des utilisateurs
Vous êtes donc un administrateur du Portail Partenaires. Que cela signifie-t-il pour vous ? Comme nous l’avons déjà vu, vous êtes en mesure de gérer les utilisateurs. Les nouveaux utilisateurs du Portail Partenaires devront obtenir votre approbation pour pouvoir accéder au portail (vous devriez recevoir une notification par email lorsqu’un nouvel utilisateur demande un accès). Vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs, ajouter des administrateurs supplémentaires ou déléguer entièrement le rôle à une autre personne. Visitez cette page du Portail Partenaires Sophos pour plus de conseils et une vidéo pratique sur la gestion des utilisateurs.
Mise à jour des coordonnées de votre société
Un administrateur à la capacité de mettre à jour les coordonnées de son entreprise. Vous pouvez mettre à jour les informations clés, comme le numéro de téléphone et le référencement de votre entreprise dans notre outil de recherche de partenaires, où les prospects se rendent pour trouver un revendeur près de chez eux. Vous pouvez mettre à jour les coordonnées de votre entreprise ici.
Les administrateurs du Portail Partenaires ont également d’autres capacités et responsabilités auxquelles vous ne vous attendez peut-être pas :
Mises à jour de la conformité et tableau de bord de la conformité
Seuls les administrateurs du Portail Partenaires reçoivent nos mises à jour de conformité mensuelles. Il s’agit d’emails vous notifiant des mises à jour du Programme Partenaires Sophos. Seuls les administrateurs ont accès au tableau de bord de conformité, où vous pouvez suivre l’état de conformité au Programme Partenaires Sophos de votre société et visualiser les revenus actuels et les certifications obtenues par votre société. Vous pouvez accéder au tableau de bord de conformité ici.
Si vous souhaitez que vos collègues reçoivent également ces emails ou qu’ils aient accès au tableau de bord de conformité, veillez à les ajouter en tant qu’administrateurs du portail.
Rejoindre les spécialisations Sophos
Enfin, vous pouvez gagner du temps en devenant partenaire Sophos MSP (Managed Service Provider) ou CSP (Cloud Security Provider). Si vous choisissez de poursuivre l’une de ces spécialisations, vous pouvez remplir le formulaire court de demande sur le Portail Partenaires Sophos au lieu de remplir le formulaire long sur le site Web de Sophos.
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe du Partner Care à l’adresse https://support.sophos.com ou consultez ces ressources d’aide :
FAQ Portail Partenaires Sophos – Accéder au Portail Partenaires de Sophos
Portail Partenaires Sophos : Auto-administration
Aide Sophos Central – Partenaires
Guide rapide des portails, services et outils Sophos
