Information et FAQ sur le cycle de vie de Sophos UTM/SG

ProduitsEnd-of-SaleSG UTMSophos Product Lifecycle

Des informations importantes pour vos clients concernant Sophos UTM/série SG. Veuillez utiliser nos ressources et nos FAQ pour aider vos clients durant cette phase de transition.

Sophos a construit une puissante plateforme de pare-feu de nouvelle génération qui s’intègre de manière transparente à notre écosystème complet de produits, partageant un plan d’administration unique dans Sophos Central. La plateforme offre aux clients une protection renforcée avec l’utilisation conjointe de notre service Managed Detection and Response (MDR) pour des capacités de détection et de remédiation décuplées.

Sophos Firewall et les dernières appliances matérielles de la série XGS rassemblent les meilleures technologies tirées de l’acquisition d’Astaro avec des innovations plus récentes, pour fournir une architecture unique et évolutive, conçue pour répondre aux besoins des clients, de la micro-entreprise aux plus grands réseaux de campus. Cette plateforme a évolué pour devenir le pare-feu de choix de presque tous les nouveaux clients de pare-feu, et un nombre croissant de clients de Sophos UTM (SG) et d’anciens partenaires Astaro ont migré avec succès vers Sophos Firewall OS. Sophos Firewall, associé à notre portefeuille de commutateurs, de points d’accès, de solutions pour les succursales et d’accès Zero Trust, est aujourd’hui un puissant moteur de croissance pour l’ensemble de nos activités.

Après avoir annoncé les étapes du cycle de vie de Sophos UTM* et du matériel de la série SG à nos partenaires le 6 février 2023, nous avons commencé à en informer nos clients le 6 mars 2023.

 

Étapes du cycle de vie

Le tableau suivant montre les étapes importantes et les produits concernés.

Toute commande passée ne doit pas dépasser la date de fin de vie (EOL) de juin 2026.

*Sophos UTM sur AWS est explicitement exclu de cette annonce de fin de vente.

Description du produit Étape Date Chemin de migration
Sophos UTM

Toutes les versions, y compris l’Édition familiale, mais à l’exclusion de UTM sur Amazon Web Services

Fin de vente

Date limite de commande pour tous les nouveaux abonnements et les renouvellements d’abonnements de 3 ans uniquement

30 juin 2023 Sophos Firewall OS
Série SG

Appliances matérielles – toutes les révisions

Ventes jusqu’à épuisement des stocks

Ou jusqu’à nouvel ordre

30 juin 2023 Sophos Firewall et la série XGS

Utilisez l’offre de migration SG

Sophos UTM Date limite de commande pour les renouvellements d’abonnements de 2 ans et les accessoires 30 juin 2024 Sophos Firewall OS
Sophos UTM Dernier renouvellement

Date limite de commande pour les renouvellements d’abonnements de 1 an et de 1 mois

30 juin 2025 Sophos Firewall OS
Sophos UTM

Série SG

Fin de vie

Fin du support

30 juin 2026

La durée de l’abonnement ne doit pas dépasser cette date.

Sophos Firewall OS
Sophos UTM sur AWS Aucun changement Aucun changement

De plus amples informations sur ces étapes sont disponibles sur le Portail Partenaires (les liens correspondants sont indiqués ci-dessous).

 

Quels sont les changements pour vous/vos clients suite à cette annonce ?

Il n’y a pas de changement immédiat pour vous ou vos clients.

  • Les partenaires peuvent continuer à vendre Sophos UTM tant que la durée de l’abonnement ne dépasse pas la date de fin de vie (EOL) du 30 juin 2026.
    • Comme un renouvellement d’abonnement de 3 ans ne peut être acheté que jusqu’au 30 juin 2023, nous vous recommandons de contacter tous les clients dont l’abonnement doit être renouvelé et qui souhaitent continuer à utiliser Sophos UTM jusqu’à la date de fin de vie.
    • Les renouvellements anticipés sont possibles (les durées ne doivent pas dépasser la date de fin de vie).
  • Les appliances matérielles de la série SG seront initialement vendues jusqu’à épuisement des stocks, même après la date de fin de vente (30 juin 2023).
  • Les clients disposant d’une licence valide peuvent continuer d’utiliser Sophos UTM jusqu’à la date de fin de vie (30 juin 2026).
  • Notre offre de migration SG est disponible dans la plupart des pays, avec des remises significatives sur le matériel XGS, Central Email Advanced et Web Server Protection pour les clients qui évoluent vers Sophos Firewall et la série XGS.

 

Ressources pour les partenaires

Nous avons créé de nouvelles ressources personnalisées pour vous sur le Portail Partenaires :

Comme la page FAQ sera mise à jour au fur et à mesure que nous recevrons de nouvelles questions, elle n’est actuellement disponible qu’en anglais.

 

Ressources pour les clients

Pour vos clients, un article de blog a été publié sur la Communauté Sophos UTM pour coïncider avec la communication par email du 6 mars. Nous publierons également un sous-ensemble de FAQ :

Les partenaires qui possèdent du matériel Sophos UTM/série SG ont également reçu la communication client.

Votre représentant Sophos local sera heureux de vous aider pendant cette phase de transition, n’hésitez pas à nous contacter.