Nous avons décidé de changer de partenaire pour nos télécommunications afin de mieux soutenir nos clients. Nous pourrons ainsi tirer parti d’options de téléphonie de premier ordre à l’échelle mondiale, ce qui n’était pas possible auparavant.
Nous avons mis à jour notre portail du support avec les nouveaux numéros de téléphone. Nous sommes actuellement en train de remplacer les anciens numéros par les nouveaux numéros. À partir du 1er juillet 2023, tous les anciens numéros cesseront de fonctionner et vous devrez utiliser les nouveaux numéros pour nous appeler.
Ce changement touche tous nos bureaux dans le monde, nous vous encourageons donc vivement à supprimer les anciens numéros de votre base de données pour les remplacer par les nouveaux numéros de votre pays, disponibles ici : https://doc.sophos.com/support/help/fr-fr/contact/index.html