Nous commençons le déploiement échelonné des contraintes de licence ‘Support and Services’ pour Sophos Switch dans Sophos Central. Ce déploiement devrait prendre fin d’ici la fin du mois de janvier 2024.

Il est sans conséquences immédiates pour les clients/partenaires.

Dans les prochains jours, les informations suivantes seront envoyées à tous les clients qui détiennent et à tous les partenaires qui ont vendu ou acheté Sophos Switch.

Si vous ou l’un de vos clients étiez actuellement en situation de sous-abonnement, nous vous invitons à faire le nécessaire pour que votre couverture/celle du client soit suffisante d’ici la fin du mois de janvier.

Une fois que les licences de support pour Sophos Switch auront été intégrées dans Sophos Central et que la clé de licence aura été appliquée, une bannière apparaîtra pour tout compte ne disposant pas d’un nombre suffisant de licences au regard du nombre de nombre de switchs enregistrés dans Sophos Central. La fonctionnalité de gestion n’est actuellement pas affectée si la couverture du support est insuffisante.

Nous sommes sur le point de commencer le déploiement échelonné des contraintes de licence ‘Support and Services’, qui devrait être complété d’ici la fin du mois de janvier 2024.

Ce déploiement n’aura aucune incidence pour vous :

• Si vous ne gérez pas vos switchs dans Sophos Central.
• Si vous êtes un partenaire MSP/client MSP.

La prise en charge de la facturation mensuelle est prévue à une date ultérieure qui reste à déterminer.

 

Déploiement de la contrainte de licence

Phase 1 : Aucune incidence

La contrainte de licence sera instaurée uniquement pour les nouveaux détenteurs de switchs, c’est-à-dire pour les clients qui n’ont jamais acheté de switch auparavant.

Elle sera également appliquée à tous les clients qui ne gèrent pas actuellement leurs switchs dans Sophos Central. Cependant, ce changement n’aura aucun impact à moins que ces switchs ne soient enregistrés dans Sophos Central à une date ultérieure et qu’ils ne bénéficient pas d’une couverture de support.

 

Phase 2 : Aucune incidence si vous disposez d’une couverture suffisante

La contrainte sera mise en œuvre pour tous les clients qui gèrent des switchs dans Sophos Central.

Si une bannière s’affiche actuellement sur votre compte, signalant une couverture de support insuffisante (surabonnement), nous vous recommandons vivement d’acheter des abonnements de support supplémentaires dès que possible afin d’éviter tout impact sur votre fonctionnalité de gestion.

Nous envisageons d’accorder un dernier délai de grâce après le déploiement, mais toutes les contraintes de licence devraient être réalisées d’ici la fin du mois de janvier 2024. À compter de cette date, tout switch sans couverture de support enregistré dans Sophos Central sera visible, mais vous ne pourrez plus effectuer de modifications de configuration tant que la licence de support n’aura pas été ajoutée.

Pour plus d’informations sur l’état d’avancement de ce projet, veuillez consulter ce billet de blog de la communauté.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter votre responsable de compte Sophos.