Sophos met à niveau tout client utilisant activement la fonctionnalité Sophos Cloud Optix Standard incluse dans les produits Intercept X Advanced for Server vers Cloud Optix Advanced pour la durée restante de leur contrat, sans frais supplémentaires. La mise à niveau sera appliquée avant le 15 juin 2024, date à laquelle Cloud Optix Standard ne sera plus proposé.
Aucune action n’est requise, car le changement sera effectué automatiquement. La configuration de la sécurité Cloud du client restera la même et il aura accès à toutes les fonctionnalités de Cloud Optix Advanced après la mise à niveau.
Ce changement n’affecte pas les clients de Cloud Optix Advanced et les clients de MSP Flex.
FAQ – Questions fréquentes
Q : Qu’est-ce que Sophos Cloud Optix Standard ?
Cloud Optix Standard est un ensemble limité de fonctionnalités Cloud Optix Advanced incluses dans les licences de produits Sophos Workload Protection (Server) suivantes :
- Intercept X Advanced for Server (SVRCIXA)
- Intercept X Advanced for Server with XDR (SVRCIXAXDR)
- Intercept X Advanced for Server with MDR (SVRMDR, SVRMDR-COMPLETE)
Cloud Optix Standard ne peut pas être proposé en devis ou commandé séparément car il n’y a pas de référence produit (SKU).
Q : Quels sont les changements ?
Cloud Optix Standard ne sera plus proposé à partir du 15 juin 2024. Les clients Server actuels qui utilisent activement la fonctionnalité Cloud Optix Standard (c’est-à-dire avec au moins un environnement Cloud intégré) seront automatiquement mis à niveau vers Cloud Optix Advanced pour le reste de la durée de leur abonnement Server, sans frais. Les clients Server qui n’utilisent pas la fonctionnalité aujourd’hui ne recevront pas automatiquement la mise à niveau vers Cloud Optix Advanced ; cependant, ils peuvent demander la mise à niveau.
Q : Les clients et les partenaires doivent-ils faire quelque chose ?
Aucune action n’est requise. Les changements seront effectués automatiquement par Sophos pour les clients existants utilisant Cloud Optix Standard.
Q : Quand les clients de Cloud Optix Standard seront-ils mis à niveau vers Cloud Optix Advanced ?
Les clients actuels utilisant Cloud Optix Standard (avec au moins un environnement Cloud intégré) seront mis à niveau vers Cloud Optix Advanced entre le 18 mai 2024 et le 15 juin 2024.
Q : Sophos Cloud Optix est-il retiré du marché ?
Non. Sophos Cloud Optix Advanced reste disponible à l’achat pour les clients qui ont besoin d’une solution de gestion de la posture de sécurité du Cloud (CSPM).
Q : Les clients de Sophos Cloud Optix Advanced sont-ils concernés ?
Non. Les changements ne concernent que les clients utilisant Cloud Optix Standard. Aucune modification n’est apportée à Sophos Cloud Optix Advanced.
Q : Les clients Server doivent-ils acheter Cloud Optix Advanced lors de leur prochain renouvellement ?
Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de Cloud Optix lors du prochain renouvellement de leur licence Server, les clients devront acheter une licence Cloud Optix Advanced en plus de leur licence Server.
Q : Que se passe-t-il si un client Server existant n’utilise pas activement la fonctionnalité Cloud Optix Standard aujourd’hui, mais prévoit de l’utiliser avant la fin de la durée de sa licence Server actuelle ?
Les clients Serveur existants disposant d’une licence à durée limitée valide commençant le 14 juin 2024 ou avant peuvent demander une licence Cloud Optix Advanced (COPXA) pour le reste de la durée de leur licence Server actuelle.
Q : Les partenaires MSP Flex sont-ils concernés ?
Les licences Intercept X Advanced for Server via les facturations mensuelles MSP Flex n’incluent pas les fonctionnalités Cloud Optix Standard. Les partenaires MSP Flex ne sont pas concernés par ce changement.
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre responsable de compte Sophos.