{"id":10515,"date":"2026-05-05T10:20:32","date_gmt":"2026-05-05T08:20:32","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/?p=10515"},"modified":"2026-05-12T09:03:38","modified_gmt":"2026-05-12T09:03:38","slug":"the-sophos-security-services-retainer-full-lifecycle-coverage-with-predictable-value-for-your-customers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/2026\/05\/products\/the-sophos-security-services-retainer-full-lifecycle-coverage-with-predictable-value-for-your-customers\/","title":{"rendered":"Le contrat Sophos Security Services Retainer\u00a0: une prise en charge compl\u00e8te tout au long du cycle de vie, avec une valeur ajout\u00e9e pr\u00e9visible pour vos clients"},"content":{"rendered":"<p>De nombreuses organisations doivent trouver un \u00e9quilibre entre la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019investir dans des mesures de s\u00e9curit\u00e9 proactives et celle de s\u2019assurer qu\u2019une aide sp\u00e9cialis\u00e9e est disponible en cas d\u2019incident de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Les tests proactifs, les exercices de pr\u00e9paration et les \u00e9valuations de s\u00e9curit\u00e9 sont essentiels pour r\u00e9duire les risques, mais ils sont souvent report\u00e9s ou rel\u00e9gu\u00e9s au second plan lorsque les exigences op\u00e9rationnelles quotidiennes prennent le dessus. Lorsqu\u2019un incident grave se produit, les responsables de la s\u00e9curit\u00e9 se retrouvent contraints de mettre en place une r\u00e9ponse aux incidents dans l\u2019urgence, sans savoir avec certitude si les ressources seront disponibles, quels seront les d\u00e9lais d\u2019intervention ni quels seront les co\u00fbts.<\/p>\n<p>Le contrat <a href=\"http:\/\/www.sophos.com\/retainer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Sophos Security Services Retainer<\/strong><\/a> est con\u00e7u pour offrir aux partenaires un moyen plus simple et plus coh\u00e9rent de garantir des r\u00e9sultats de cybers\u00e9curit\u00e9, tant au niveau de la pr\u00e9paration que de la r\u00e9ponse.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/S6F3kH5p18c?si=9qZQKAVMTpFClppJ\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Le contrat Sophos Security Services Retainer<\/h2>\n<p>Ce contrat regroupe les services proactifs, de pr\u00e9paration, professionnels et de r\u00e9ponse aux incidents d\u2019urgence de Sophos au sein d\u2019une offre unique et facile \u00e0 utiliser.<\/p>\n<p>Au lieu de proposer des services ponctuels ou de pr\u00e9senter la pr\u00e9paration et la r\u00e9ponse comme des choix distincts, les partenaires peuvent d\u00e9sormais proposer un mod\u00e8le unifi\u00e9 qui permet \u00e0 leurs clients de :<\/p>\n<ul>\n<li>Planifier et prioriser les mesures de s\u00e9curit\u00e9 proactives tout au long de l\u2019ann\u00e9e.<\/li>\n<li>Renforcer la pr\u00e9paration avant qu\u2019un incident ne se produise.<\/li>\n<li>B\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un acc\u00e8s garanti \u00e0 des experts en r\u00e9ponse aux incidents, avec des accords de niveau de service (SLA) clairement d\u00e9finis.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Une approche coh\u00e9rente pour assurer la couverture de l\u2019ensemble du cycle de vie de la s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Le contrat Sophos Security Services Retainer est con\u00e7u pour accompagner vos clients tout au long du cycle de vie de la s\u00e9curit\u00e9, depuis l\u2019identification pr\u00e9coce des failles jusqu\u2019au renforcement des d\u00e9fenses, en passant par la r\u00e9ponse rapide en cas d\u2019attaque par un acteur malveillant. Le contrat repose sur un mod\u00e8le d\u2019unit\u00e9s de service, ce qui offre aux clients la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour concentrer les services l\u00e0 o\u00f9 ils auront le plus d\u2019impact, tout en garantissant \u00e0 l\u2019avance une r\u00e9ponse d\u2019urgence.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce au contrat, vos clients ont acc\u00e8s \u00e0\u00a0:<\/p>\n<p><strong>Des services proactifs et de pr\u00e9paration<br \/>\n<\/strong>Les unit\u00e9s de service peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour des tests d\u2019intrusion men\u00e9s par des experts, des \u00e9valuations de la s\u00e9curit\u00e9 des applications web, des exercices de pr\u00e9paration aux incidents, des exercices pratiques, ainsi que pour des services professionnels qui aident les clients \u00e0 optimiser la valeur de leurs investissements en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Une r\u00e9ponse aux incidents garantie en cas d\u2019urgence<br \/>\n<\/strong>En cas de cyberattaque, les clients b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un acc\u00e8s rapide au service Sophos Emergency Incident Response, assorti de contrats de niveau de service clairement d\u00e9finis et de tarifs horaires r\u00e9duits n\u00e9goci\u00e9s \u00e0 l\u2019avance, ce qui permet d\u2019\u00e9viter les retards, l\u2019incertitude et les difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la mise en place de solutions de derni\u00e8re minute.<\/p>\n<h2>Comment proposer le contrat Sophos Security Services Retainer aux clients<\/h2>\n<p>Le contrat Sophos Security Services Retainer est particuli\u00e8rement efficace pour les clients qui\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Souhaitent r\u00e9duire les risques gr\u00e2ce \u00e0 des tests proactifs et \u00e0 une bonne pr\u00e9paration, mais ont du mal \u00e0 en faire une priorit\u00e9.<\/li>\n<li>Ont besoin d\u2019avoir l\u2019assurance qu\u2019une r\u00e9ponse experte sera disponible lors d\u2019un incident majeur.<\/li>\n<li>Recherchent une m\u00e9thode plus pr\u00e9visible et plus justifiable pour planifier les d\u00e9penses consacr\u00e9es aux services de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>Font face \u00e0 des attentes croissantes de la part des dirigeants, des r\u00e9gulateurs ou des cyberassureurs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Plut\u00f4t que de demander aux clients de choisir entre la pr\u00e9paration et la r\u00e9ponse, le contrat Sophos Security Services Retainer permet aux partenaires de mettre en avant un message simple\u00a0: les deux domaines sont planifi\u00e9s, couverts et fournis via un mod\u00e8le flexible unique.<\/p>\n<h2>En quoi le contrat Sophos Security Services Retainer est-il avantageux pour votre entreprise\u00a0?<\/h2>\n<p>Pour les partenaires et les MSP, le contrat Sophos Security Services Retainer permet une offre de services plus reproductible, \u00e9volutive et pr\u00e9visible.<\/p>\n<p>Parmi les principaux avantages offerts aux partenaires, on peut citer\u00a0:<\/p>\n<p><strong>Une m\u00e9thode plus simple pour positionner les services<br \/>\n<\/strong>Un seul contrat de services de s\u00e9curit\u00e9 remplace les discussions fragment\u00e9es concernant les tests ponctuels, les contrats de r\u00e9ponse aux incidents isol\u00e9s et les projets de services professionnels.<\/p>\n<p><strong>Une prestation de services plus pr\u00e9visible<br \/>\n<\/strong>Les unit\u00e9s de service permettent aux clients de planifier et d\u2019organiser des services proactifs tout au long de l\u2019ann\u00e9e, r\u00e9duisant ainsi les interventions r\u00e9actives et am\u00e9liorant la r\u00e9gularit\u00e9 des prestations.<\/p>\n<p><strong>Une confiance accrue de la part des clients en cas d\u2019incident<br \/>\n<\/strong>Une r\u00e9ponse aux incidents garantie, assortie d\u2019accords de niveau de service (SLA) clairement d\u00e9finis, aide les partenaires \u00e0 pr\u00e9server leur cr\u00e9dibilit\u00e9 et leurs relations avec les clients lorsque la pression est \u00e0 son comble.<\/p>\n<p><strong>Une expertise pointue, sans augmenter les effectifs<br \/>\n<\/strong>Des experts en s\u00e9curit\u00e9 Sophos, des experts en r\u00e9ponse aux incidents et des consultants en services professionnels assurent les prestations du contrat de services de s\u00e9curit\u00e9, ce qui signifie que le partenaire n\u2019a pas besoin de d\u00e9velopper ni de maintenir ces capacit\u00e9s en interne.<\/p>\n<h2>D\u00e9marrer<\/h2>\n<ul>\n<li>Vous pouvez commencer \u00e0 \u00e9tablir des devis et \u00e0 commander d\u00e8s aujourd\u2019hui.<\/li>\n<li>Vous trouverez davantage d\u2019informations, des formations et des outils de vente sur le <a href=\"https:\/\/portal.sophos.com\/#custom\/module?ctm=Sophos%20Security%20Services%20Retainer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Portail Partenaires<\/a>.<\/li>\n<li>Invitez vos prospects et vos clients \u00e0 consulter la <a href=\"https:\/\/www.sophos.com\/fr-fr\/products\/incident-response-services\/incident-response-services-retainer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">page web d\u00e9di\u00e9e au contrat Sophos Security Services Retainer<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Proposez des am\u00e9liorations proactives en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 et une r\u00e9ponse aux incidents garantie gr\u00e2ce \u00e0 un mod\u00e8le unique et flexible.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":3000009933,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[74],"tags":[251],"coauthors":[307],"class_list":["post-10515","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-products","tag-sophos-incident-response-services-retainer"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/10\/featured-image-sophos-incident-response-partner-blog-icon-1600x960px.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10515"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10515\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10533,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10515\/revisions\/10533"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10515"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=10515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}