{"id":2639,"date":"2021-01-21T17:01:58","date_gmt":"2021-01-21T17:01:58","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/?p=2639"},"modified":"2024-07-04T12:46:40","modified_gmt":"2024-07-04T12:46:40","slug":"the-value-of-sophos-certifications-formalizing-training-propels-partners-success","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/2021\/01\/resources\/the-value-of-sophos-certifications-formalizing-training-propels-partners-success\/","title":{"rendered":"Certification Sophos\u00a0: instaurer une strat\u00e9gie de formation favorise votre r\u00e9ussite"},"content":{"rendered":"<p><strong>Comment un MSP peut-il \u00e9laborer un plan de formation et de certification Sophos pour toute son organisation\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>Pour offrir \u00e0 ses clients un service de premier ordre, notre partenaire MSP \u2018Technology by Design\u2019 s\u2019assure que ses employ\u00e9s sont parfaitement form\u00e9s \u00e0 tous les produits qu\u2019ils vendent ou prennent en charge. Mais suivre les formations de plusieurs fournisseurs simultan\u00e9ment peut \u00eatre un d\u00e9fi. Pour Technology by Design, un programme de certification efficace permet \u00e0 l\u2019\u00e9quipe d\u2019\u00eatre plus productive, ce qui cr\u00e9e une exp\u00e9rience utilisateur id\u00e9ale pour les clients.<\/p>\n<p>La certification Sophos est d\u00e9sormais requise pour tous les employ\u00e9s actuels et les nouveaux employ\u00e9s. \u00ab\u00a0Nous demandons \u00e0 chacun de nos nouveaux ing\u00e9nieurs de commencer leur formation Sophos d\u00e8s leur premi\u00e8re semaine. En plus de leur donner acc\u00e8s au Portail Partenaires, ils b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un temps d\u2019observation du travail de nos ing\u00e9nieurs de terrain et du support distant qui g\u00e8rent chaque jour les environnements Sophos. Au bout de 90\u00a0jours, nous souhaitons que chaque ing\u00e9nieur ait, au minimum, le certificat Ing\u00e9nieur de Sophos. Leurs superviseurs travaillent avec eux et g\u00e8rent ce calendrier en fonction de la charge de travail qui leur est confi\u00e9e\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Scott Larson, PDG de Technology by Design. Cette strat\u00e9gie de certification offre des avantages non seulement pour les ing\u00e9nieurs et l\u2019entreprise dans son ensemble, mais aussi pour les clients. \u00ab\u00a0Nos ing\u00e9nieurs appr\u00e9cient sans aucun doute les formations certifiantes de Sophos. Cela leur permet de progresser dans leur carri\u00e8re et nous observons concr\u00e8tement les effets positifs de ces formations sur les relations avec nos clients\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise Scott Larson.<\/p>\n<p><strong>De quelle mani\u00e8re la certification Sophos profite-t-elle au personnel de Technology By Design et \u00e0 ses clients\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>La certification Sophos a dot\u00e9 le personnel technique de Technology By Design des moyens n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre presque imm\u00e9diatement aux probl\u00e8mes des clients. Gr\u00e2ce aux connaissances approfondies acquises lors des formations, le personnel technique assiste chaque client avec comp\u00e9tence et professionnalisme. Les clients savent qu\u2019ils peuvent compter sur le partenaire MSP pour obtenir une r\u00e9ponse rapide et la r\u00e9solution compl\u00e8te de leurs probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Les efforts de formation et de certification se sont \u00e9galement av\u00e9r\u00e9s b\u00e9n\u00e9fiques pour Technology By Design lorsque nous avons \u00e9t\u00e9 oblig\u00e9s de t\u00e9l\u00e9travailler suite \u00e0 la pand\u00e9mie de Covid-19. Un nouvel ing\u00e9nieur a d\u00fb travailler \u00e0 domicile \u00e0 peine quelques jours apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9. Durant cette p\u00e9riode, celui-ci a pu \u00eatre productif et a rapidement obtenu sa certification Ing\u00e9nieur Sophos \u00e0 distance. Selon Scott Larson, cet ing\u00e9nieur fra\u00eechement form\u00e9 a trouv\u00e9 le contenu du cours \u00ab\u00a0fantastique \u2014 instructif et utile \u2014 sans \u00eatre difficile \u00e0 comprendre. De plus, la formation est extr\u00eamement pr\u00e9cieuse pour l\u2019ensemble de notre organisation.\u00a0\u00bb<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab\u00a0Nos ing\u00e9nieurs appr\u00e9cient sans aucun doute les formations certifiantes de Sophos. Cela leur permet de progresser dans leur carri\u00e8re et nous observons concr\u00e8tement les effets positifs de ces formations sur les relations avec nos clients.\u00a0\u00bb<\/p>\n<footer>Scott Larson, PDG, Technology by Design<\/footer>\n<\/blockquote>\n<p><strong>La certification profite \u00e0 chaque employ\u00e9 en lui conf\u00e9rant une cr\u00e9dibilit\u00e9 au sein de l\u2019industrie.<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0La certification reconnait un certain niveau d\u2019expertise qui valorise un CV, et pour nous, les offres de formation de Sophos sont incomparables. Les ing\u00e9nieurs sont fiers de mettre en avant leur certification et leurs formations. Cela prouve qu\u2019ils ont les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour prendre en charge les clients et les environnements Sophos. La certification valide leurs comp\u00e9tences et est un signe de reconnaissance positif pour les employ\u00e9s. Lorsqu\u2019un ing\u00e9nieur obtient un certificat, cela signifie qu\u2019il a investi le temps et l\u2019\u00e9nergie n\u00e9cessaires pour faire quelque chose de constructif et \u00e9largir ses connaissances. Je pense que c\u2019est tr\u00e8s important\u00a0\u00bb, affirme Scott Larson.<\/p>\n<p>Il pense \u00e9galement que, lorsque ses commerciaux passent par le processus de certification Sophos, ils se sentent plus en confiance pour discuter avec les clients de leur strat\u00e9gie de s\u00e9curit\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0La certification de Sophos renforce l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la sinc\u00e9rit\u00e9 de notre \u00e9quipe commerciale. Nos clients peuvent faire confiance \u00e0 nos commerciaux, car ils ont une connaissance approfondie de la s\u00e9curit\u00e9 et leurs recommandations sont bas\u00e9es sur cette connaissance. Nos clients comprennent qu\u2019il ne s\u2019agit pas de quelqu\u2019un qui se contente de lire des blogs. Cette personne a effectivement pris le temps de s\u2019informer sur les solutions qu\u2019elle vend.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>Les formations permettent d\u2019augmenter les revenus et de mettre en place des solutions int\u00e9gr\u00e9es et plus s\u00fbres<\/strong><\/p>\n<p>Pour Scott Larson, les certifications Sophos permettent \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de vente de g\u00e9n\u00e9rer plus d\u2019opportunit\u00e9s commerciales. Pour Technology by Design, le chiffre d\u2019affaires provenant de son activit\u00e9 cybers\u00e9curit\u00e9 a augment\u00e9 de 54\u00a0% l\u2019an dernier.<\/p>\n<p>Parce que le personnel certifi\u00e9 comprend comment les produits Sophos Endpoint et Firewall fonctionnent ensemble en tant que plateforme int\u00e9gr\u00e9e, les commerciaux sont mieux \u00e9quip\u00e9s pour recommander les solutions qui conviennent \u00e0 l\u2019environnement de leurs clients. Pour Scott Larson, ses commerciaux se r\u00e9v\u00e8lent ainsi \u00eatre de meilleurs conseillers pour les clients.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>\u00ab\u00a0Plut\u00f4t que de se contenter de vendre des produits clients, nos commerciaux sont en mesure de les conseiller sur les outils dont ils ont besoin, sur ce qui leur sera b\u00e9n\u00e9fique et sur ce qui leur garantira le meilleur\u00a0\u00bb, souligne-t-il.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Avec les formations et la certification Sophos, tout le monde est sur la m\u00eame longueur d\u2019onde. Et si nous sommes tous sur la m\u00eame longueur d\u2019onde, nous pourrons mieux nous soutenir mutuellement et travailler ensemble. Pour nous, une \u00e9quipe coh\u00e9rente permet d\u2019avoir des clients s\u00e9curis\u00e9s, qui peuvent poursuivre leurs activit\u00e9s efficacement et sans interruption. Le fait d\u2019avoir \u00e9tabli un plan de formation et de choisir Sophos comme base de notre certification avec les meilleurs produits sur le march\u00e9 nous offre, \u00e0 nous et \u00e0 nos clients, les meilleures chances de r\u00e9ussite\u00a0\u00bb, r\u00e9sume Scott Larson.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"btn btn-blue\" href=\"https:\/\/partners.sophos.com\/prm\/French\/c\/sophos-learning-zone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">En savoir plus sur les formations Sophos<\/a><\/p>\n<p><strong>Et n\u2019oubliez pas\u00a0: La date limite de mise en conformit\u00e9 des certifications requises pour maintenir votre niveau de partenariat dans le cadre du Programme Partenaires Sophos est le 31\u00a0mars 2021.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un de nos partenaires MSP a fait de la certification Sophos une exigence pour toutes les nouvelles recrues et les employ\u00e9s actuels. Cette strat\u00e9gie de formation a abouti \u00e0 une augmentation des activit\u00e9s pour ce partenaire ainsi qu\u2019une meilleure exp\u00e9rience globale pour ses clients.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":300000380,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[77],"tags":[35],"coauthors":[43],"class_list":["post-2639","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resources","tag-msp"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/featured-image-magazine-publication.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2639"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2639\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2651,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2639\/revisions\/2651"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2639"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2639"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2639"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=2639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}