{"id":4994,"date":"2022-06-27T10:16:37","date_gmt":"2022-06-27T10:16:37","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/?p=4985"},"modified":"2022-06-27T08:38:32","modified_gmt":"2022-06-27T08:38:32","slug":"retirement-of-sophos-ideas-for-feature-requests","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/2022\/06\/resources\/retirement-of-sophos-ideas-for-feature-requests\/","title":{"rendered":"Suppression de Sophos Ideas pour les demandes de fonctionnalit\u00e9s"},"content":{"rendered":"<p>Nous allons d\u00e9sactiver l\u2019ancien portail <strong>Sophos Ideas<\/strong> (<a href=\"https:\/\/ideas.sophos.com\">https:\/\/ideas.sophos.com<\/a>) le 26\u00a0juillet 2022.<\/p>\n<p>Les processus de d\u00e9veloppement et les outils disponibles ayant consid\u00e9rablement \u00e9volu\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, le portail Sophos Ideas ne dispose pas des capacit\u00e9s de suivi et d\u2019int\u00e9gration dont nous avons besoin aujourd\u2019hui. \u00c0 sa place, nous introduisons un nouveau processus de demande de fonctionnalit\u00e9s plus moderne qui nous permet de capturer les demandes de fonctionnalit\u00e9s et les id\u00e9es directement dans nos outils de planification de gestion de produits existants.<\/p>\n<p>Le nouveau processus am\u00e9lior\u00e9 nous permet de suivre et de g\u00e9rer les id\u00e9es plus efficacement, en reliant les demandes de fonctionnalit\u00e9s aux comptes clients et aux opportunit\u00e9s. Bien entendu, les clients peuvent \u00e9galement proposer et discuter de leurs id\u00e9es sur les forums communautaires de Sophos sur <a href=\"https:\/\/community.sophos.com\">https:\/\/community.sophos.com<\/a>.<\/p>\n<p>Les id\u00e9es propos\u00e9es par vous et par vos clients ont \u00e9t\u00e9 la pierre angulaire de notre succ\u00e8s commun au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, nous aidant \u00e0 accro\u00eetre consid\u00e9rablement notre client\u00e8le.<\/p>\n<p>Toutes les id\u00e9es saisies dans l\u2019ancien portail seront conserv\u00e9es et examin\u00e9es par les \u00e9quipes produit en vue d\u2019une \u00e9ventuelle prise en compte.<\/p>\n<p><strong>Comment vous et vos clients pouvez soumettre une demande de fonctionnalit\u00e9\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>Les partenaires peuvent transmettre leur demande \u00e0 leur repr\u00e9sentant Sophos local, qui peut contacter n\u2019importe quel ing\u00e9nieur commercial pour saisir la demande directement dans nos syst\u00e8mes.<\/p>\n<p>Les clients doivent contacter leur partenaire ou leur repr\u00e9sentant Sophos.<\/p>\n<p>En plus des options mentionn\u00e9es ci-dessus, certains produits ont des capacit\u00e9s de feedback int\u00e9gr\u00e9es au produit pour capturer les commentaires et les demandes directement dans le produit lui-m\u00eame. C\u2019est le cas de Sophos Firewall, par exemple.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tapes suivantes<\/strong><\/p>\n<p>Nous pr\u00e9voyons de publier cette annonce sur les forums Sophos Community et avons d\u00e9j\u00e0 ajout\u00e9 un message sur le site ideas.sophos.com.<\/p>\n<p>Merci pour vos nombreuses id\u00e9es et demandes de fonctionnalit\u00e9s au cours de ces derni\u00e8res ann\u00e9es, et continuez \u00e0 nous les faire parvenir\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous mettons en place un nouveau processus, plus efficace, pour recueillir vos demandes de fonctionnalit\u00e9s et vos id\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":3000004988,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[77],"tags":[],"coauthors":[43],"class_list":["post-4994","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resources"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/06\/featured-image-sophos-ideas-partner-blog.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4994","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4994"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4994\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4997,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4994\/revisions\/4997"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4994"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=4994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}