Tutto è pronto per il lancio del nuovo Sophos Global Partner Program questo lunedì (20 luglio 2020). Ulteriori informazioni sono disponibili sul Sophos Partner Portal. Ci saranno alcuni cambiamenti nel processo di registrazione delle opportunità e delle offerte per incumbent e desideriamo descriverli nel dettaglio, per semplificare il più possibile la transizione al nuovo programma.
Registrazione delle opportunità Sophos
Questo è un processo ben avviato e in qualità di Sophos Partner potete registrare le nuove opportunità per ricevere sconti più elevati.
Le novità:
- La registrazione delle opportunità è ora applicabile solamente ai prodotti principali (“core”) Un riepilogo di questi prodotti è disponibile nel listino prezzi di Sophos.
- La registrazione delle opportunità è stata estesa e include ora gli upgrade idonei Per “upgrade idonei” si intendono gli upgrade dei clienti attuali a un nuovo prodotto principale.
Per essere idonea alla registrazione, un’opportunità deve soddisfare anche altri criteri, come ad esempio le soglie regionali specificate per le PMI, ovvero tasso di crescita e business. Date un’occhiata al nostro materiale di supporto sul Sophos Partner Portal:
- Video descrittivo sulla registrazione delle opportunità
- Linee guida per la registrazione delle opportunità
- Linee guida per l’invio di richieste di registrazione delle opportunità
- Video how-to sulla registrazione delle opportunità (disponibile dall’icona “informazioni” nella parte in alto a destra del Partner Portal)
Incumbent Sophos
Gli incumbent possono usufruire di sconti più elevati sulle opportunità di rinnovo (qualora non lo sapeste, questa opzione era presente anche prima del lancio del nuovo Partner Program). Sono disponibili per i clienti già esistenti che rinnovano la licenza di un prodotto che avevano acquistato in passato.
Le novità:
- Le offerte per incumbent sono ora applicabili solamente ai prodotti principali (“core”) Un riepilogo di questi prodotti è disponibile nel listino prezzi di Sophos.
- Lo stato di incumbent deve essere richiesto prima del rinnovo di un’opportunità
- Gli sconti per incumbent sono applicabili solamente al rinnovo degli stessi prodotti per lo stesso cliente
Per informazioni più specifiche, consultare queste risorse utili:
- Video descrittivo sulle offerte per incumbent
- Linee guida per le offerte per incumbent
- Linee guida per l’invio di richieste di offerte per incumbent
- Video how-to su come richiedere lo stato di incumbent (disponibile dall’icona “informazioni” nella parte in alto a destra del Partner Portal)
Azioni e date da ricordare
Le novità descritte sopra entreranno in vigore a partire dal 20 luglio 2020. Accertatevi di avere accesso all’Opportunity Manager sul Sophos Partner Portal, per poter registrare prontamente le opportunità e richiedere lo stato di incumbent. Si prega di notare che i preventivi attuali scadranno il 17 luglio 2020 e che verranno ricalcolati in base agli sconti del nuovo programma durante il fine settimana. Si consiglia di concludere le opportunità per i prodotti che non sono “core” prima di questa data, per poter usufruire degli sconti per quei prodotti. I nuovi preventivi saranno disponibili per la visualizzazione e il download dal Partner Portal il 20 luglio 2020. Inoltre, l’Opportunity Manager non sarà disponibile dalle h 00:01 CEST di sabato 18 luglio alle h 05:59 CEST di lunedì 20 luglio 2020.
Domande?
Date un’occhiata al documento sulle Domande frequenti per i Partner per trovare risposta alle domande più comuni. Se doveste ancora avere domande o dubbi, vi invitiamo a contattare il vostro rappresentante Sophos o ad aprire un caso di supporto su www.sophos.it/support.
Nota: I link riportati sopra richiedono accesso al Sophos Partner Portal, che è disponibile solamente per i Sophos Partner. I Partner registrati che dovessero avere problemi di accesso sono pregati di aprire un caso di supporto su www.sophos.it/support. In alcuni casi, se non si è effettuato l’accesso, i link diretti potrebbero non funzionare. In tale eventualità, verificare di aver effettuato l’accesso al Partner Portal e cliccare nuovamente sul link per visualizzare la pagina desiderata.