È arrivato SURF! Il nostro nuovo strumento di supporto

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SURF automatizza l’analisi dei log di supporto

Editor’s note: SURF has become end-of-life and is no longer available for download. Instead, please use the Sophos Endpoint Self Help (ESH) tool as a more streamlined and updated troubleshooting. solution.


 

Vi presentiamo SURF

Lo strumento SURF è ora disponibile per il download dal Sophos Partner Portal.

Siamo entusiasti di annunciare il lancio della nuova utilità di supporto Sophos Universal Reader and Finder (SURF). SURF è disponibile per i Partner Sophos dal 23 giugno 2021. Questo strumento velocizza il processo di risoluzione dei problemi, grazie alle capacità di estrazione e analisi dei bundle di log di supporto Sophos (SDU e CTR) provenienti dai nostri prodotti Sophos Central Endpoint e Sophos Firewall. Le nuove funzionalità permettono di condurre con pochi clic indagini per la risoluzione dei problemi in maniera più semplice e approfondita.

Vi siete persi l’evento? Scoprite di più su SURF guardando la registrazione del webinar. I nostri esperti del supporto tecnico descrivono in maniera dettagliata come funziona SURF, quali vantaggi vi offre quando lo utilizzate e il motivo per cui rivoluzionerà il processo di risoluzione dei problemi di Sophos.