Gli access point Sophos APX Series sono ora supportati su tutte le piattaforme: Sophos Central, XG Firewall e Sophos SG UTM (a partire dalla v9.7). Con la nuova generazione di access point, potete offrire un\u2019opzione convincente per la sostituzione di ciascuno dei nostri modelli legacy AP Series per interni. Per ulteriori informazioni sui vantaggi degli access point\u00a0APX Series, leggere questo blog post sul Partner Portal. Tutti gli access point APX Series hanno una garanzia di cinque anni.<\/p>\n
Il mese scorso abbiamo inviato un\u2019e-mail a tutti i partner che hanno venduto modelli AP Series, per comunicare anticipatamente la data di ultimo ordine (termine del ciclo di vendita) per i modelli AP Series per interni e per fornire un\u2019indicazione delle future tappe del ciclo di vita.<\/p>\n
Tutte le piattaforme consentono la gestione di tutti gli access point AP e APX Series correnti, in un ambiente misto. Ci\u00f2 significa che i clienti che hanno acquistato i propri access point AP Series di recente non sono costretti a effettuare immediatamente l\u2019upgrade. Possono semplicemente aggiungere nuovi modelli APX man mano che ampliano o modificano la loro distribuzione. Il nostro calendario del ciclo di vita offre il tempo sufficiente per pianificare con i clienti una transizione graduale agli APX Series in un periodo di tre anni.<\/p>\n
Perch\u00e9 stiamo avviando il processo di termine del ciclo di vita gli AP Series?<\/strong><\/p>\n La tecnologia e gli standard wireless sono in continua evoluzione. L\u2019uso del Wi-Fi nella maggior parte degli ambienti \u00e8 aumentato notevolmente negli ultimi cinque anni, principalmente a causa del numero di dispositivi mobili e di altri dispositivi Wi-Fi connessi che sono attualmente disponibili. La maggior parte dei modelli AP Series correnti fa parte della gamma di prodotti Sophos dal 2015 (l\u2019AP 100 dal 2014) e questi modelli non supportano gli standard Wi-Fi pi\u00f9 comunemente utilizzati al giorno d\u2019oggi. Gli standard pi\u00f9 recenti, come 802.11ac Wave 2 (che a tutt\u2019oggi \u00e8 ancora lo standard pi\u00f9 comunemente utilizzato negli ambienti aziendali), includono innovazioni tecnologiche che garantiscono una performance superiore, anche quando \u00e8 presente un elevato numero di client connessi simultaneamente. Inoltre, sono progettati per gestire le applicazioni pi\u00f9 comuni al giorno d\u2019oggi, come quelle vocali e video, e pertanto offrono una migliore esperienza utente.<\/p>\n Quali sono i modelli interessati?<\/strong><\/p>\n * In alcune circostanze, l\u2019APX 120 dual-radio potrebbe essere un\u2019alternativa valida e a basso costo.<\/p>\n <\/p>\n Che cosa significano queste date per i vostri clienti?\u00a0<\/strong><\/p>\n Abbiamo fatto il possibile per concedere un preavviso adeguato e rendere la transizione quanto pi\u00f9 semplice possibile, evitando disagi ai vostri clienti. Continueremo a elaborare le richieste di autorizzazione al reso per tutti i clienti con contratto di assistenza in corso di validit\u00e0 (ad es. come parte della propria subscription) fino alla data di termine del ciclo di vita.<\/p>\n Le fasi principali del ciclo di vita sono descritte in dettaglio di seguito.<\/p>\n <\/p>\n Termine del ciclo di vendita: 31 marzo 2020<\/strong><\/p>\n I modelli AP Series menzionati di seguito non saranno pi\u00f9 venduti da Sophos:<\/p>\n Non \u00e8 pi\u00f9 possibile ordinare SKU software per le seguenti subscription:<\/p>\n Dopo questa data il prodotto:<\/p>\n L\u2019access point continuer\u00e0 a funzionare normalmente.<\/p>\n <\/p>\n Termine del supporto: 31 marzo 2021\u00a0<\/strong><\/p>\n Dopo questa data:<\/p>\n Richieste di autorizzazione al reso:<\/strong>\u00a0Verranno elaborate per qualsiasi modello AP Series con una garanzia valida o una licenza di supporto (se lo stesso modello non \u00e8 disponibile, verr\u00e0 sostituito con un modello equivalente).<\/p>\n Supporto:<\/strong>\u00a0Il supporto tecnico non verr\u00e0 pi\u00f9 fornito. Le chiamate alla hotline verranno accettate solo per l\u2019elaborazione delle richieste di autorizzazione al reso.<\/p>\n <\/p>\n Termine del ciclo di vita: 31 marzo 2023\u00a0<\/strong><\/p>\n A partire da questa data, il supporto della gestione dei modelli AP Series sopra menzionati non sar\u00e0 pi\u00f9 incluso nei nuovi rilasci dei software per Sophos Central Wireless, XG Firewall (SFOS) e SG UTM.<\/p>\n Contattare il proprio team di vendita Sophos locale prima di questa data per discutere le opzioni di rinnovo dell\u2019hardware per i clienti e per garantire una transizione senza problemi alle tecnologie pi\u00f9 recenti.<\/p>\n <\/p>\n Cosa succeder\u00e0 all\u2019AP 100X?\u00a0<\/strong><\/p>\n Si noti che questa notifica\u00a0non riguarda\u00a0il modello AP 100X per esterni, che continuer\u00e0 a essere venduto fino a quando non sar\u00e0 disponibile un modello APX equivalente (inizio maggio 2020) e non verranno comunicate le date di supporto per tutte le piattaforme.<\/p>\n <\/p>\n Cosa succeder\u00e0 agli access point AP Series obsoleti?\u00a0<\/strong><\/p>\n Se avete clienti che utilizzano ancora access point AP Series obsoleti (ad es. AP 5, AP 10, AP 30 e AP 50) con Sophos UTM o XG Firewall, si noti che questi modelli hanno gi\u00e0 raggiunto il termine del ciclo di vita nel 2018 (se non prima), pertanto il supporto della gestione di tali modelli non pu\u00f2 essere garantito su nessuna piattaforma. Utilizzando hardware che hanno gi\u00e0 raggiunto il termine del ciclo di vita, i clienti potrebbero rischiare interruzioni nel corretto funzionamento della loro rete Wi-Fi o della loro connettivit\u00e0 in generale. In alcuni casi, questo potrebbe influire anche sullo stato di conformit\u00e0. Chiediamo a tutti i partner di collaborare con questi clienti per aggiornarne gli access point, sostituendoli con modelli ancora supportati.<\/p>\n <\/p>\n Cosa fare con gli hardware che hanno raggiunto il termine del ciclo di vita?\u00a0<\/strong><\/p>\n Al termine del ciclo di vita di qualsiasi dispositivo hardware, Sophos suggerisce di smaltire l\u2019unit\u00e0 in modo responsabile e conforme ai requisiti ambientali della propria area geografica.<\/p>\n <\/p>\n Chi posso contattare per ricevere ulteriore assistenza?<\/strong><\/p>\n Per eventuali domande, vi invitiamo a contattare il vostro Team Sophos locale. Potr\u00e0 aiutarvi a trovare il piano ottimale per gestire il ciclo di vita dell\u2019hardware dei vostri clienti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Questa comunicazione serve a fornire un preavviso per la data di ultimo ordine (termine del ciclo di vendita) dei modelli AP Series per interni e delle future tappe del ciclo di vita. Il nostro calendario del ciclo di vita concede il tempo sufficiente per pianificare con i clienti una transizione agli APX Series.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":189,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[70],"tags":[48,22,31,25],"coauthors":[42],"class_list":["post-308","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-products","tag-sg-utm","tag-sophos-product-lifecycle","tag-sophos-wireless","tag-xg-firewall"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/11\/featured-image-eos.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=308"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/308\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":330,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/308\/revisions\/330"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/189"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=308"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=308"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=308"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n\n
\n Modello\/SKU<\/strong><\/td>\n Termine del ciclo di vendita<\/strong><\/td>\n Termine del supporto<\/strong><\/td>\n Termine del ciclo di vita<\/strong><\/td>\n Alternativa APX<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n AP 15<\/strong><\/td>\n 31 marzo 2020<\/td>\n 31 marzo 2021<\/td>\n 31 marzo 2023<\/td>\n APX 120<\/td>\n<\/tr>\n \n AP 15C<\/strong><\/td>\n 31 marzo 2020<\/td>\n 31 marzo 2021<\/td>\n 31 marzo 2023<\/td>\n APX 120<\/td>\n<\/tr>\n \n AP 55<\/strong><\/td>\n 31 marzo 2020<\/td>\n 31 marzo 2021<\/td>\n 31 marzo 2023<\/td>\n APX 320*<\/td>\n<\/tr>\n \n AP 55C<\/strong><\/td>\n 31 marzo 2020<\/td>\n 31 marzo 2021<\/td>\n 31 marzo 2023<\/td>\n APX 320*<\/td>\n<\/tr>\n \n AP 100<\/strong><\/td>\n 31 marzo 2020<\/td>\n 31 marzo 2021<\/td>\n 31 marzo 2023<\/td>\n APX 530 (o APX 740)<\/td>\n<\/tr>\n \n AP 100C<\/strong><\/td>\n 31 marzo 2020<\/td>\n 31 marzo 2021<\/td>\n 31 marzo 2023<\/td>\n APX 530 (o APX 740)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n \n
\n
\n
\n