{"id":3330,"date":"2021-06-18T18:36:35","date_gmt":"2021-06-18T18:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/?p=3330"},"modified":"2024-08-27T09:26:32","modified_gmt":"2024-08-27T09:26:32","slug":"surfs-up-learn-more-about-our-new-support-tool","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/2021\/06\/products\/surfs-up-learn-more-about-our-new-support-tool\/","title":{"rendered":"\u00c8 arrivato SURF! Il nostro nuovo strumento di supporto"},"content":{"rendered":"<p><em>Editor&#8217;s note: SURF has become end-of-life and is no longer available for download. Instead, please use the\u00a0<a href=\"https:\/\/support.sophos.com\/support\/s\/article\/KBA-000004472?language=en_US\">Sophos Endpoint Self Help (ESH)<\/a> tool as a more streamlined and updated troubleshooting. solution.<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Vi presentiamo SURF <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-3331 alignleft\" src=\"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/06\/SURF-icon-new-1.png?w=111\" alt=\"\" width=\"111\" height=\"128\" \/><\/strong><\/p>\n<p>Lo strumento SURF \u00e8 ora disponibile per il download dal <a href=\"https:\/\/partners.sophos.com\/prm\/Italian\/c\/tech-tools\">Sophos Partner Portal<\/a>.<\/p>\n<p>Siamo entusiasti di annunciare il lancio della nuova utilit\u00e0 di supporto Sophos Universal Reader and Finder (SURF). SURF \u00e8 disponibile per i Partner Sophos dal 23 giugno 2021. Questo strumento velocizza il processo di risoluzione dei problemi, grazie alle capacit\u00e0 di estrazione e analisi dei bundle di log di supporto Sophos (SDU e CTR) provenienti dai nostri prodotti Sophos Central Endpoint e Sophos Firewall. Le nuove funzionalit\u00e0 permettono di condurre con pochi clic indagini per la risoluzione dei problemi in maniera pi\u00f9 semplice e approfondita.<\/p>\n<p>Vi siete persi l\u2019evento? Scoprite di pi\u00f9 su SURF guardando la <a href=\"https:\/\/techvids.sophos.com\/watch\/uMhv6qbJyq2pUBu7iy4npz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">registrazione del webinar<\/a>. I nostri esperti del supporto tecnico descrivono in maniera dettagliata come funziona SURF, quali vantaggi vi offre quando lo utilizzate e il motivo per cui rivoluzioner\u00e0 il processo di risoluzione dei problemi di Sophos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SURF automatizza l\u2019analisi dei log di supporto<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":3000003370,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[70],"tags":[35,110,144,145],"coauthors":[42],"class_list":["post-3330","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-products","tag-sophos-central","tag-sophos-firewall","tag-sophos-universal-reader-and-finder","tag-surf"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/06\/sophos-surf-partner-news-icon-1600x960px_3.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3330","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3330"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3330\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8157,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3330\/revisions\/8157"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3330"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3330"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3330"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=3330"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}