{"id":7421,"date":"2024-02-21T13:38:47","date_gmt":"2024-02-21T12:38:47","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/?p=7399"},"modified":"2024-03-01T12:50:01","modified_gmt":"2024-03-01T12:50:01","slug":"introducing-sophos-partner-care","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/2024\/02\/partner-program\/introducing-sophos-partner-care\/","title":{"rendered":"Sophos Partner Care"},"content":{"rendered":"<p>\u201cChannel Best\u201d. Questo non \u00e8 solo un motto, \u00e8 la nostra mission. E rappresenta il nostro impegno a investire pesantemente nei team, negli strumenti e nelle tecnologie, in modo da accelerare la tua performance e stimolare l\u2019engagement dei tuoi clienti.<\/p>\n<p>Il nostro obiettivo \u00e8 aiutarti a concretizzare il tuo successo nel 2024 e siamo entusiasti di comunicarti che da oggi puoi contare sul team di Sophos Partner Care. Qui troverai una risposta alle tue domande sulle licenze, il supporto che ti serve per le richieste NFR e molto di pi\u00f9.<\/p>\n<h2>Tempi di risposta pi\u00f9 rapidi<\/h2>\n<p>Sappiamo bene che i problemi amministrativi e operativi fanno perdere molto tempo prezioso, che avresti potuto invece investire nel consolidare il rapporto con i tuoi clienti, nel contattare prospect e nel finalizzare deal commerciali. Questo nuovo servizio \u00e8 realizzato per garantire tempi di risposta pi\u00f9 rapidi, in modo tale che tu possa avere pi\u00f9 tempo per focalizzarti sulla vendita e sulla fidelizzazione dei clienti grazie ai <a href=\"https:\/\/www.sophos.com\/it-it\/products\/managed-detection-and-response\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a prodotti e servizi innovativi di Sophos<\/a> e alle nostre soluzioni di protezione per endpoint, network, e-mail e cloud.<\/p>\n<p>\u201cPartner Care consolida la nostra strategia pluriennale, focalizzata sull\u2019approccio \u201cChannel Best\u201d, che rappresenta il nostro impegno a garantire ai Partner opportunit\u00e0 di generazione di utili e fatturato ottimali e senza conflitti commerciali, nonch\u00e9 corsi di formazione e supporto selezionati, e soluzioni di sicurezza avanzata che proteggono i clienti da <a href=\"https:\/\/news.sophos.com\/it-it\/category\/threat-research\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tentativi di violazione dei dati<\/a>, <a href=\"https:\/\/news.sophos.com\/en-us\/2023\/12\/21\/akira-again-the-ransomware-that-keeps-on-taking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ransomware<\/a> e altri attacchi informatici devastanti\u201d.<br \/>\n<em>&#8212; <\/em><em>Kendra Krause, Senior Vice President di Global Channels e Small Business Sales presso Sophos.<\/em><\/p>\n<h2>Il Partner Sophos Point Broadband LLC \u00e8 entusiasta del nuovo servizio<\/h2>\n<p>\u201cLe attivit\u00e0 di amministrazione possono richiedere molto tempo e denaro, quindi il fatto che Sophos offra ora un programma Partner Care gestito da un team dedicato \u00e8 un vantaggio enorme\u201d, sostiene Richard Wenger, Account Executive presso Point Broadband LLC, un Sophos Channel Partner con sede in Alabama. \u201cNon vediamo l\u2019ora di completare il corso di formazione e sviluppo di competenze di questo \u201cstrumento\u201d, per cominciare a usarlo immediatamente. Ogni secondo che non viene dedicato al ciclo di vendita \u00e8 tempo che non viene investito nel consolidare i rapporti con i clienti e nel confermare il nostro ruolo di consulente di fiducia. Il programma Sophos Partner Care \u00e8 fondamentale per la mia azienda\u201d.<\/p>\n<h2>Come contattare Partner Care<\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 1em;\">Sophos Partner Care offre un punto di riferimento unico per i preventivi, le domande sul Partner Portal o sulle licenze, le richieste Not-for-Resale (NFR) e molto di pi\u00f9. Con questo ottimo livello di servizio, i Partner che lavorano con organizzazioni di piccole e medie dimensioni possono incrementare la produttivit\u00e0 e aumentare il fatturato.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Il team \u00e8 disponibile 24\/7 e pu\u00f2 essere contattato con i numeri di telefono locali oppure creando un caso di supporto sul Sophos Support Portal. Per aprire un caso e per i recapiti, visita la pagina dedicata: <a href=\"https:\/\/support.sophos.com\/\">https:\/\/support.sophos.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questo team dedicato di esperti nasce come evoluzione del nostro sistema di supporto ed \u00e8 a tua disposizione a qualsiasi ora del giorno e della notte, per offrirti un unico punto di contatto dove ricevere assistenza per preventivi o esigenze operative.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":3000007413,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[234,18,8,108],"coauthors":[42],"class_list":["post-7421","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-partner-program","tag-partner-care","tag-partner-program","tag-sidebar","tag-support"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/en-us\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/02\/featured-image-sophos-partner-care_d98b03.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7421","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7421"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7421\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7424,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7421\/revisions\/7424"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7421"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7421"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7421"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=7421"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}