{"id":7637,"date":"2024-04-18T07:08:41","date_gmt":"2024-04-18T07:08:41","guid":{"rendered":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/?p=7637"},"modified":"2025-03-12T14:44:47","modified_gmt":"2025-03-12T14:44:47","slug":"support-enforcement-update-sophos-switch-and-ap6-series","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/2024\/04\/products\/support-enforcement-update-sophos-switch-and-ap6-series\/","title":{"rendered":"Aggiornamento sull&#8217;applicazione della subscription \u201cSupport &#038; Services\u201d per Sophos Switch e AP6"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong>Una comunicazione con le seguenti informazioni \u00e8 stata inviata il 15 aprile 2024 a tutti i Partner che hanno venduto un Sophos Switch o un Sophos Wireless Access Point AP6.<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p>Dopo un lungo grace period, \u00e8 ora giunto il momento di integrare l&#8217;applicazione del supporto completo nelle licenze di Sophos Central per tutti i clienti che gestiscono i Sophos Switch e gli Access Point AP6 in Sophos Central.<\/p>\n<p>Questo nuovo processo verr\u00e0 applicato anche alle subscription di supporto a termine. Per questo motivo, ti consigliamo di rivedere lo stato delle licenze di supporto dei tuoi clienti per assicurarti che non ci sia alcun impatto sulla loro esperienza di gestione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Sophos Switch<\/h2>\n<p>L&#8217;applicazione del supporto in Sophos Central \u00e8 stata avviata lo scorso anno e la fase finale dovrebbe essere completata entro la fine del mese corrente (aprile 2024).<\/p>\n<p><strong>Fase finale: Applicazione Per Tutti I Clienti (aprile 2024)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ogni Sophos Switch gestito in Sophos Central deve avere una subscription \u201cSupport and Services\u201d valida per il modello e le quantit\u00e0 corrispondenti<\/li>\n<li>Se un cliente non ha la subscription attivata, verr\u00e0 visualizzato un banner in console per informarlo del problema<\/li>\n<li>La gestione in Sophos Central non sar\u00e0 possibile per nessun Switch senza copertura di supporto<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per ulteriori informazioni, fai riferimento questo articolo pubblicato nella <a href=\"https:\/\/community.sophos.com\/sophos-switch\/b\/blog\/posts\/central-switch-licensing-update\">Switch Community<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Sophos Wireless: AP6 Series<\/h2>\n<p>A maggio 2024, inizieremo un graduale processo di applicazione della subscription \u201cSupport and Services\u201d per gli AP6.<\/p>\n<p><strong>Fase 1: Applicazione Solo Per I Nuovi Clienti AP6 (maggio 2024)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Per qualsiasi account Sophos Central che registri per la prima volta un Access Point AP6 (che non contenga altri Access Point AP6) sar\u00e0 necessaria una subscription \u201cSupport and Services\u201d per utilizzare la gestione wireless di Sophos Central<\/li>\n<li>Se il cliente non ha la licenza corretta, verr\u00e0 visualizzato un banner per informarlo del problema<\/li>\n<li>Solo per questi clienti, la gestione in Sophos Central non sar\u00e0 possibile per nessun AP6 senza la copertura \u201cSupport and Services\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u200aNessuna Modifica Per I Clienti AP6 Esistenti<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Per consentire ai clienti esistenti di acquistare e attivare la licenza di supporto, Sophos estender\u00e0 il grace period per gli account esistenti con Access Point AP6 registrati in Sophos Central<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per ulteriori informazioni, fai riferimento a questo articolo pubblicato sulla <a href=\"https:\/\/community.sophos.com\/sophoswireless\/b\/blog\/posts\/sophos-ap6-support-and-services-enforcement\">Wireless Community<\/a>.<\/p>\n<p>L&#8217;opzione di gestione locale per un singolo switch\/AP6 non richiede un abbonamento di supporto.<\/p>\n<p>Ti consigliamo vivamente di vendere la licenza di supporto per ogni AP6 e Switch che i tuoi clienti intendono gestire in Sophos Central, anche prima che l&#8217;applicazione sia completata. Un abbonamento \u201cSupport and Services\u201d include diversi vantaggi, come l&#8217;Advanced RMA, e sar\u00e0 un prerequisito per qualsiasi funzione futura che si integri con altri prodotti Sophos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>MSP Flex<\/h2>\n<p>A partire dal 14 maggio 2024, le licenze mensili MSP Flex saranno disponibili per Sophos Switch e la serie AP6. Per maggiori dettagli, puoi fare riferimento a questo <a href=\"https:\/\/support.sophos.com\/support\/s\/article\/KB-000046031?language=en_US\"><strong>articolo della Knowledgebase<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Per maggiori informazioni, puoi fare riferimento agli articoli pubblicati sopra oppure contattare il tuo commerciale Sophos o Distributore di fiducia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Assicurati che i tuoi clienti abbiano la copertura di supporto corretta<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":259,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[70],"tags":[213,34,155,31,15],"coauthors":[41],"class_list":["post-7637","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-products","tag-ap6","tag-msp","tag-sophos-switch","tag-sophos-wireless","tag-supporto"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/12\/featured-image-product-notification.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7637","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7637"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7637\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7641,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7637\/revisions\/7641"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/259"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7637"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7637"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7637"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/partnernews.sophos.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=7637"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}