機能リクエスト対する Sophos Ideas の終了について

資料Sophos Ideas

皆様からの機能リクエストやアイデアを取り入れるために、より効率的で新しいプロセスを導入しています

2022年 7月 26日をもって、従来の Sophos Ideas ポータル (https://ideas.sophos.com) を終了いたします。

開発プロセスと利用可能なツールがここ数年で大きく変化しているため、Sophos Ideas ポータルには、現在必要な追跡機能や統合機能が不足しています。その代わりに、より現代的な新しい機能リクエストプロセスを導入し、既存の製品管理計画ツールに機能リクエストやアイデアを直接取り込むことができるようにします。

新しく改善されたプロセスにより、アイデアをより効率的に掘り下げ、管理し、機能リクエストをお客様のアカウントや案件につなげることができます。もちろん、お客様は既存のユーザーコミュニティ https://community.sophos.com でも、アイデアについて話し合ったり、コメントしたりすることもできます。

パートナー様やお客様からのアイデアが、ここ数年ソフォスの共通の成功の礎であり、お客様に貢献できるのにとても役立っています。

旧ポータルで得られたアイデアはすべて、製品チームが将来の検討のために保管し、レビューするつもりです。

どのようにして機能リクエストを提出できますか?

パートナーは、ソフォスの営業担当者に意見を転送できます。営業担当者は、ソフォスのシステムに直接リクエストを入力するために、任意のセールスエンジニアにつなぐことができます。

お客様は、ソフォスのパートナーまたは販売代理店にお問い合わせください。

上記のオプションに加え、一部の製品では、製品自体に直接コメントやリクエストを取り込む製品内フィードバック機能があります。たとえば、Sophos Firewall がこれに該当します。

次のステップ

この情報を Sophos Community に追加する予定です。また、ポータルが廃止されることを説明するメッセージを ideas.sophos.com に追加しました。

過去数年にわたり、多くの素晴らしいアイデアや機能リクエストをお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。