Sophos XG シリーズのファイアウォールアプライアンスは、2025 年 3月 31 日でサポート終了となります。XGS シリーズデスクトップハードウェアとSophos Firewall v21 が新たにリリースされ、最高のネットワーク保護機能に移行する絶好の機会が訪れています。
早期かつスムーズに XGS へ移行する方法
XG のサブスクリプションの有効期限は、XG の顧客を XGS に移行する更新スケジュールの重要なタイミングになります。ソフォスでは現在、早期に更新いただくための柔軟で顧客中心のアプローチを導入しており、顧客が自社のビジネスニーズや業務上の優先順位に合わせて移行のタイミングを調整できるようにしています。
2024 年 11 月 7 日に、早期更新の取引についてのみ利用できる新機能を導入しました。この機能によって顧客は XGS アプライアンスで購入したライセンスを早期に利用できるようになります。無料で利用することができる XGS のアーリーアクセス期間は、注文が処理された日から開始され、XG ライセンスの残り期間と同じ期間実行できるため、シームレスな移行が保証されます。
この合理的なプロセスでは、1 つのライセンスキーだけで、顧客は自社のスケジュールとリソースの都合に合わせてセキュリティインフラストラクチャを事前に更新することができ、一般的な物流や運用の課題を取り払いながら、XGS プラットフォームの高度な機能を活用できるようになります。
この機能はすべて追加費用なしで利用できます。XG ライセンスの残り期間にも影響はなく、顧客からの注文内容を変更する必要もありません。
シナリオ例
顧客およびパートナーにとっての利点
これは、早期更新を検討している、あるいは早期更新が可能な顧客に大きな付加価値をもたらします。顧客は、以下のようにリソース計画をより柔軟に立てることが可能になります。
- XG の有効期限を考慮する必要性がなくなります。
- 顧客は更新するタイミングをコントロールできます。たとえば、教育機関の顧客であれば、学校の長期休暇中に更新を行うことができます。
- パートナーの場合、XG の EOL に向けて移行のためのリソースを計画し、ワークロードを分散できるため柔軟性が向上します。
- XGS アプライアンスのアップグレード機能を早期に利用できます。
- これによりパートナーと顧客は、セットアップとテストに多くの時間を割くことができます。
- XG アプライアンスにはインストールできない SFOS v21 などの新機能も利用できるようになります。
- これによって、早期に更新するメリットと理由が生まれます。
- XG アプライアンスの残り期間には影響はありません。
- アーリーアクセスには追加料金はかかりません。ライセンスキーが適用されると、対象の更新が自動的に有効になります。
下記の「よくある質問」では、一般的な多くの質問に対する回答を参照いただけますが、詳細なプロセスについては、「クイックリファレンスガイド」を参照してください。
早期移行を推奨する説得力のある理由：パートナーにとってのメリット
パートナーが、年内に顧客の契約を更新する場合、XGS 案件登録ブースターの恩恵を受けることができ、対象となる案件について追加で 10% のマージンを獲得できます。
さらに、顧客をアップグレードする説得力のある理由がいくつもあります。たとえば、新しい XGS デスクトップハードウェアモデル、多くの高度な機能が追加された Sophos Firewall v21 リリース、拡大および延長されたプロモーション、移行を容易にするツールなど、アップグレードを推奨する多くの理由があります。
よくある質問 (FAQ)
どの案件が重複利用の権利の対象となりますか？
早期更新の対象となる製品は、XG から XGS への移行のみです。
どの案件が、重複利用の権利の対象とはなりませんか？
以下の案件は対象ではありません。
- 新規案件、変更や延長の案件、XG の有効期限が切れるときの更新や有効期限後の更新案件
- SG から XGS、XGS から XGS への移行
- MSP Flex XG から XGS への移行
この機能は、利用可能になる前に完了した早期更新の取引に遡って適用されますか？
適用されません。この機能が利用可能になった時点で処理された取引に対してのみ適用されます。
ライセンスキーを有効にした後、Sophos Central と Firewall の管理コンソールでライセンスはどのように表示されますか？
このライセンスには、アーリーアクセス期間を含むすべての期間が表示されます。
顧客が XGS に早期更新した後、XG のライセンスはどうなりますか？
XG のライセンスは影響を受けず、元の有効期限まで実行されます。
これは XGS ハードウェアの保証期間に影響しますか？
通常のルールが、アーリーアクセス期間も対象に適用されます。
- XGS サブスクリプションに Enhanced Support が含まれていない場合、12 か月の基本保証期間はプロビジョニングした日付から開始されます。
- XGS サブスクリプションに Enhanced Support が含まれている場合、拡張保証はサブスクリプションのすべての期間 (無料のアーリーアクセス期間＋有償期間) で適用されます。
無料のアーリーアクセス期間が終了する前に、更新した契約を変更することはできますか？
できません。アーリーアクセス期間が終了し、有償期間が開始された後にのみ、契約を変更 (修正または修正および延長) できます。
重要：そのような将来的な要件がある場合は、アーリーアクセス期間が終了するまで待たなければなりませんので、事前に明確にしておく必要があります。
これは、XGS のサブスクリプション期間における「修正および延長」の取引に影響しますか？
はい。アローワンス (割当額) は、顧客がサブスクリプションを利用するすべての期間 (アーリーアクセス期間＋有償期間) に基づきます。
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