プロモーションコードは、ソフォス案件の事前承認済みの予測可能な価格を取得する優れた方法であり、見積もりと注文プロセスをより迅速かつシームレスにするのに役立ちます。Sophos Partner Portalで、すべての利用可能なプロモーションを確認できます。
現在利用可能なファイアウォールプロモーションの数が多く、パートナー様の一部で、どのプロモーションを使用するかを決定するのに苦労していることがわかりました。見積もり中に複数のプロモーションコードが選択され、プロモーションの利用規約を満たさない見積もりが無効になったり、誤った割引が適用されている見積もりが作成される場合もあります。
プロモーションコードの許可/ブロックリスト
この問題に対処するため、ソフォスは、すべてのグローバル ネットワーク プロモーションにプロモーションコードの許可/ブロックリストを導入し、Sophosの見積もりを使用する際に許可されたプロモーションコードの組み合わせのみが適用されるようにしました。このシステムレベルの強制により、不正なプロモーションコードのスタックを防止します。
ソフォスのシステムでは、無効なプロモーションコードの組み合わせを見積もりに追加することを防止することはできませんが、一部のプロモーションコードは無視されます。プロモーションフライヤーまたはグローバルネットワークプロモーションマトリックスを参照して、どのプロモーションの組み合わせが有効かを確認し、1つの見積もりに複数のファイアウォールプロモーションを追加しないようにしてください。
既に併用不可であったプロモーションコードは変更されません。以下のようなソフォスのソリューションを利用できます。
- SG_XGS_REFRESH_GLOBAL
- XGS_REFRESH_1Y_GLOBAL
- MSP_XGS_REFRESH_xxx
その他すべてのプロモーションコードも更新中です。
無効なプロモーションコードの組み合わせを使用した場合はどうなりますか？
最初の有効なプロモーションコード (アルファベット順) のみが適用されます。これは、見積もりのプロモーション割引に反映されます。追加のプロモーションコードは、価格設定のために無視され、アラートやエラーメッセージは生成されません。
見積もりを非常に注意深く確認してください。
例 1：Invalid combination; you can’t stack multiple XGS promo codes. (無効な組み合わせです。複数の XGS プロモーションコードをスタックすることはできません。)
「Customer New」見積もりに次の内容が含まれている場合：
- XGS_COMP_TAKEOUT_GLOBAL
- XGS_REFRESH_3Y_GLOBAL
他のすべてのプロモーション要件を満たしている限り、アルファベット順で「R」よりも「C」先に来るため、XGS_COMP_TAKEOUT_GLOBAL のみが適用されます。
例 2：A non-combinable code can’t be used with ANY other code. (組み合わせ不可のコードは、他のいかなるコードとも併用できません。)
「更新の移行」の見積もりに以下の内容が含まれている場合：
- SG_XGS_REFRESH_GLOBAL
- HW_3FREE
他のすべてのプロモーション要件を満たしている限り、アルファベット順で「S」よりも「H」が先に来るため、HW_3FREE のみが適用されます。
無効なプロモーションコードの組み合わせの既存の見積もりはどうなりますか？
この変更の前に作成された見積書は、何らかの方法で変更または更新された場合には再計算されます。これには、見積もりがプライマリに変更された場合も含まれます。
プロモーションの利用規約を満たさない見積もりは受け付けられません。
価格の変更に気付いた場合
見積もりを変更した後に割引額が低く表示される場合は、見積もりに無効なプロモーションコードの組み合わせが含まれており、再計算された可能性があります。
推奨される次のステップ
- 既存の見積もりを確認して、有効なプロモーションコードの組み合わせのみを使用していることを確認してください。
- 複数のプロモーションコードの組み合わせが許可されていることがわかっている場合を除き、複数のプロモーションコードを重ねて使用しないでください。
- 詳細については、プロモーションフライヤーまたは グローバルネットワークプロモーションマトリックスを参照してください。
- サポートが必要な場合は、ソフォスの担当者にお問い合わせください。
更新キャンペーンが今四半期の終わりに終了するため、いくつかのプロモーションを中止します。これにより、現在重複しているプロモーションオファーがなくなります。詳細については、今後数週間でお知らせします。
