パートナーポータルがアップデートされ、管理者がユーザーと通知をこれまで以上に簡単に管理できるようになりました！
新機能
パートナーポータルの管理者は、これまで以下の機能を利用できました。
- 新しいユーザーの作成と承認
- ユーザー権限の更新
- 必要に応じた管理者の追加や管理者ロールの移譲
ソフォスパートナーポータルが更新され、「ユーザーの管理」セクションから直接、パートナー関連の通知を管理する機能が追加されました。
機能の詳細
今回のアップデートにより、ポータル管理者は以下が可能になります。
- 通知を受信するユーザーを表示および管理します。
- 組織内の適切な担当者が、パートナーに関連する最新情報を常に入手できるようにします。
今回セルフサービス機能が改善されたことにより、可視性がさらに向上し、重要な通知をチームの適切な担当者に確実に届けることが可能になります。
利用可能な通知
割り当て可能な通知の種類を簡単に以下に紹介します。
| パートナー向けの通知 | コミュニケーションの例 |
| Critical Alerts (重要なアラート) | 即時の対応が必要な製品およびソフォスビジネスのアラート |
| Marketing Expertise (マーケティング情報) | パートナーが自社のビジネスの需要を生み出すための最新のマーケティング情報 |
| Partner Program (パートナープログラム) | パートナープログラム、パートナーレベル、コンプライアンスに関する情報 |
| Renewal (ライセンス更新) | 今後の顧客契約更新のリマインダー |
| Deal Registration (案件登録) | 申請済みの案件登録に関する最新情報 |
| Lead (リード) | 新しいリードの通知 |
| Rebate (リベート) | リベートオファーに関する最新情報 |
サポートおよび詳細情報
「ユーザーの管理」セクションにアクセスし、ユーザー名をクリックし、「ユーザーアクセスとロール」セクションが表示されるまで下方にスクロールし、「パートナープログラム通知」を選択してください。
以下の資料やリソースをご利用ください。
- パートナーポータルのユーザー管理に関するナレッジベース記事
- パートナーケアによる 24 時間 365 日のサポート
ソフォスパートナーポータルにアクセスして、パートナーポータルの管理者権限の概要と、ユーザー管理に関するステップバイステップのビデオチュートリアルをご覧ください。
ソフォスは、コラボレーションをより簡単かつ効率的にするツールを提供し、パートナーがさらに活躍できるように取り組んでいます。ソフォスのパートナーとして尽力いただいていることに、感謝いたします。
