ソフォス、Gartner Peer Insights の MDR (Managed Detection and Response) サービス部門で 2 度目の Customers’ Choice に位置付けられる

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ソフォスは、エンドポイントプロテクションプラットフォーム、ネットワークファイアウォール、MDR の各部門において Customers’ Choice の評価を受けた唯一のベンダーです。

2024年 12月 03日 作成者:

ほとんどの組織にとって、高度なスキルを持つセキュリティオペレーションアナリストのチームを募集し、トレーニングを行い、維持していくことは複雑かつコストのかかる大きな課題です。24時間 365日体制で脅威の検出と対応を行う機能を社内に導入し、運用することは、多くの企業にとって現実的ではありません。また、これまで以上に多くの IT 専門家が、ソフォスをはじめとする信頼できるパートナーにセキュリティオペレーションをアウトソーシングしています。

顧客レビュー件数が最多: 2024年の Gartner Customers’ Choice ベンダー

Sophos MDR は、最も信頼されている MDR (Managed Detection and Response) サービスであり、お客様から最も高い評価を得ています。ソフォスは、Gartner の 2024年 Voice of the Customer レポートの MDR 部門において、2年連続で Customers’ Choice ベンダーに位置付けられました。

検証済みのカスタマーレビューによると、ソフォスは同レポートで最高評価 (4.9/5.0) を獲得し、最もレビューされた (レビュー数 344 件) ベンダーとなっています。また、ソフォスは、この評価により、エンドポイントプロテクションプラットフォーム、ネットワークファイアウォール、MDR の各部門において、2024年の Customers’ Choice ベンダーの評価を受けた唯一のベンダーです。

MDR に関する 2024年 Gartner Voice of the Customer レポートを読む

また、ソフォスは先日、顧客レビューに基づく G2 の 2024 年秋期 Grid Report において、MDR 総合サービスのトップに位置付けられました。

世界で最も信頼されている MDR サービス: 25,000 社以上のお客様を保護

Sophos Managed Detection and Response (MDR) サービスが保護するお客様の数が 25,000 社を超えるという大きなマイルストーンを、ソフォスは達成しました。これは、他のどの MDR プロバイダーよりも多い顧客数です。

ソフォスのセキュリティアナリスト、インシデント対応者、脅威リサーチャー、エンジニアで構成される精鋭チームは、あらゆる規模や業種の組織に比類ない保護を提供し、世界規模での事業展開を保護しています。この幅広い経験と深い知識により、ソフォスは日々、高度な攻撃を迅速に検出して無効化するなど、優れたサイバーセキュリティ成果を実現しています。

なぜ、多くの組織がソフォスの MDR サービスを選ぶのでしょうか？Sophos MDR は、お客様のニーズに合わせたサービスです。

  • カスタマイズ可能: お客様のニーズに合わせて、複数のサービスレベルと脅威対応モードを用意しています。Sophos MDR チームにインシデント対応を全面的に任せることも、お客様のセキュリティオペレーションチームと連携してサイバー脅威を管理することも可能です。
  • 既存のツールとの連携：受賞歴のあるソフォス製品ラインアップから必要なテクノロジーを活用することもできます。また、幅広いターンキー統合機能により、ソフォスのアナリストが、環境内ですでに使用されているサイバーセキュリティテクノロジーを活用することも可能です。
  • 本格的なインシデント対応：Sophos MDR Complete サービスでは、インシデント対応を無制限で提供し、侵害が発生した場合でも上限はなく、追加料金も発生しません。ソフォスの精鋭チームは、他の MDR サービスで提供されている限定的な脅威の封じ込めにとどまらず、広範な対応アクションを実行して攻撃者を阻止し、完全排除します。
  • Breach Protection Warranty: MDR のお客様は、侵害が発生した場合に金銭的補償が受けられるので安心です。Sophos Breach Protection Warranty は、対象となるお客様に最大 100 万ドルの対応費用を補償します。
  • 最先端の脅威インテリジェンス：Sophos X-Ops は、サイバー攻撃環境全体にわたる専門知識を結集した合同タスクフォースであり、最も高度な脅威さえも防御します。

ソフォスのサービスへのお客様の評価については、Gartner Peer Insights や G2 に掲載されている、数百件の独立した検証済みレビューをご覧ください。

拡張性を重視したサービス

MDR (Managed Detection and Response) は、サイバーセキュリティ業界でも最も注目され、急成長している分野の 1 つです。ソフォスにとって、これは驚くことではありません。ソフォスは、何十万ものお客様に優れたサイバーセキュリティの成果を提供できる MDR サービスを開発しました。すでに 25,000 社以上のお客様が Sophos MDR のメリットを享受していますが、ソフォスの取り組みはまだ始まったばかりです。

ソフォスは、以下の分野に重点的に投資することで、サービスの拡張性を確保しています。

  • 完全な拡張性を備えたテクノロジープラットフォーム：Sophos MDR は、複数のデータセンターにわたって高可用性を備えたクラウドネイティブの Sophos Central プラットフォーム上に構築されています。60 万以上の組織が、Sophos Central プラットフォームを信頼し、エンドポイント、ファイアウォール、メールゲートウェイなどの管理と保護に利用しています。
  • アナリストの獲得と育成：ソフォスは、精鋭チームの優秀な人材の獲得とトレーニング、および業界屈指のサイバーセキュリティ専門家の育成に投資しています。ソフォスには、脅威インテリジェンス、分析、データエンジニアリング、データサイエンス、脅威ハンティング、攻撃者追跡、インシデント対応の専門家が数百人在籍しています。
  • 自動化による効率化：初期のトリアージと脅威調査のステップは自動化されています。また、インテリジェントルーティングにより、人間による作業の配分は適切なタイミングで最適な担当者に効率的に行われます。
  • 「パートナーファースト」の MDR サービス：柔軟な導入モデルが用意されているので、ソフォスパートナーは共同管理や独自の MDR サービスの提供、または Sophos MDR の再販を通じてお客様に「インスタントSOC」を提供することで、ビジネスを拡大できます。

業界アナリストから高い評価を獲得

最も高い評価を受けている業界アナリストは、包括的な評価において Sophos MDR サービスの強みを次のように評価しています。

Sophos MDR の詳細情報

優れたサービス、高い顧客評価、第三者機関による評価で素晴らしい結果を残している Sophos MDR は、他のどのプロバイダーよりも多くの組織から信頼されています。

Sophos MDR の詳細については、ソフォスパートナーポータルでセールス/マーケティングリソースをご覧ください。

このニュースをお客様にお知らせいただく場合は、ソフォスが作成した販促資料をご自由にお使いください。

 

 

出典：Gartner, Voice of the Customer for Managed Detection and Response, Peer Contributors, 28 November 2024 (2024年 11月 28日)

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本グラフィックは、より豊富なリサーチ・ドキュメントの一部としてGartner, Inc.によって公開され、全ドキュメントの前後関係をふまえて評価される必要があります。Gartner のドキュメントは、ソフォスにご依頼いただくことで入手可能です。

著者について

Paul is Senior Director, Product Marketing at Sophos (Security Operations and Endpoint). Paul has over twenty years’ experience of SaaS and cybersecurity offerings across Product Management, Product Marketing and User Experience design.