El próximo lunes (20 de julio de 2020), tenemos previsto el lanzamiento del nuevo programa global de partners de sophos. Encontrará todos los detalles en el portal para partners de Sophos. Habrá varios cambios en los procesos de registro de contratos y titularidad, y queremos destacar estos específicamente para garantizarle una transición sin complicaciones al nuevo programa.
Registro de contratos de Sophos
Este es un proceso establecido y, como partner de Sophos, puede registrar nuevas oportunidades para recibir mayores descuentos.
Novedades:
- Ahora el registro de contratos solo se aplica a los productos base Encontrará un resumen de estos productos en la lista de precios de Sophos.
- El registro de contratos se ha ampliado y ahora permite actualizaciones aptas Con “actualizaciones aptas”, nos referimos a que un cliente actual puede actualizarse a un nuevo producto base.
También hay criterios adicionales que debe cumplir una oportunidad a fin de optar al registro de contratos, como el cumplimiento de los umbrales regionales para pymes, por ejemplo, la tasa de ejecución. Consulte nuestro material complementario en el portal para partners de Sophos:
- Vídeo explicativo sobre el registro de contactos
- Directrices del registro de contratos
- Directrices del envío de registros de contratos
- Vídeo sobre cómo registrar contratos (disponible a través del icono de información de la esquina superior derecha del menú de navegación del portal para partners)
Titularidad de Sophos
La titularidad le concede mayores descuentos en oportunidades de renovación (por si no lo sabía, ya existía antes del lanzamiento del nuevo programa para partners). Está disponible cuando un cliente actual renueva el mismo producto que compró anteriormente.
Novedades:
- Ahora la titularidad solo se aplica a los productos base Encontrará un resumen de estos productos en la lista de precios de Sophos.
- La titularidad debe solicitarse antes de que se renueve la oportunidad
- Los descuentos por titularidad solo se aplican al renovar los mismos productos para el mismo cliente
Para obtener más información, consulte estos prácticos recursos:
- Vídeo explicativo sobre la titularidad
- Directrices de la titularidad
- Directrices del envío de titularidad
- Vídeo sobre cómo solicitar la titularidad (disponible a través del icono de información de la esquina superior derecha del menú de navegación del portal para partners)
Acciones y fechas clave
Los cambios arriba mencionados entrarán en vigor el 20 de julio de 2020. Asegúrese de que tiene acceso a la Administración de oportunidades en el portal para partners de Sophos para poder registrar contratos y solicitar la titularidad sin demoras. Tenga en cuenta que los presupuestos existentes caducarán el 17 de julio de 2020 y se recalcularán en función de los descuentos del nuevo programa durante el fin de semana. Recomendamos cerrar las oportunidades de productos no base anteriores a esta fecha para poder beneficiarse de mayores descuentos. El 20 de julio de 2020, los presupuestos revisados se podrán consultar y descargar desde el portal para partners.
Asimismo, la Administración de oportunidades dejará de estar disponible desde las 00:01 horas EST del sábado 18 de julio hasta las 23:59 horas EST del domingo 19 de julio de 2020.
¿Tiene alguna pregunta?
Eche un vistazo a nuestro documento de Preguntas frecuentes de los partners para encontrar respuestas a muchas de las preguntas más habituales. Si sigue teniendo preguntas o dudas, póngase en contacto con su representante de Sophos o abra un caso de soporte en www.sophos.com/support.
Tenga en cuenta que Los enlaces anteriores requieren acceso al portal para partners de Sophos, que solo está disponible para los partners de Sophos. Si es un partner registrado y tiene problemas para acceder, abra un caso de soporte en www.sophos.com/support. En algunos casos, si no está conectado, es posible que los enlaces directos facilitados no funcionen. De ser así, compruebe que ha iniciado sesión en el portal para partners y vuelva a hacer clic en el enlace para ver la página deseada.
